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谈话不要又臭又长,有话请直说

客户需要的是实实在在的信息,不是销售的废话。你的话越简练越有吸引力,紧紧抓住客户的心理才是最重要的。又长又臭的聒噪只会让客户反感,本来有意合作,经过你一番演说,也许这事就黄了。

张女士到一家商场闲逛,在女装专柜面前想随意看看衣服。她还没站稳脚跟,一位销售人员就走到她的前面,一口一个大姐,热情地向她推销商品。大姐,您看看需要点什么。大姐,我们这里有最新款的冬装,您身材这么好,这件衣服肯定合适。张女士在前面走,销售小姐后面走,几乎是寸步不离。最后,张女士实在受不了了,对这位喋喋不休的小姐说:谢谢你,我想随便看看,不麻烦你工作了。这位销售小姐只好悻悻地走了。

说实话,我不喜欢这样又臭又长的谈话,本来想看看有没有合适的衣服,可惜挺好的心情被这些销售人员的过度服务搞坏了。张女士无奈地摇了摇头。


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