公司办公室2018年工作总结暨2019年工作安排

办公室2018年工作总结暨2019年工作安排

第一部分2018年工作完成情况

2018年，在公司领导的正确领导和各部门的大力支持下，办公室紧紧围绕公司2018年工作目标任务和阶段性工作重点，团结协作、尽职尽责，全面发挥服务保障、统筹协调、督办落实的职能作用，较好的完成了各项工作。

一、责任目标较好完成

认真贯彻落实公司各项会议精神和工作部署，严格执行公司决策指令和管理制度，公文办理、后勤服务、信访保密等责任目标较好完成。修订完善《xx来宾接待管理规定》等29项管理制度，有效保障了办公业务的正常开展。公文运行准确、规范，行文达标率100%。全年公务车辆运行安全高效，未发生任何交通安全事故和违章。主管公司风险预控管理体系的法律法规和文件控制程序，顺利通过了xxx考核验收。完成集团公司重点工作督办16项、公司重大事项督办及临时督办50多项，督办事项无失误、无差错、无遗漏。会务及接待工作及时到位，后勤服务保障满意率达到88%。部门管理费用均控制在计划范围之内。全年无失泄密事件发生。接访3起45人次，均得到妥善处理，杜绝了越级上访事件发生。

二、办文办会规范开展

一是对照相关管理规定，结合各类检查意见要求，年初对文件起草、会议记录等多方面开展了自查自纠。进一步完善了党委会议、周工作例会等会议记录、纪要内容，编制了报告、讲话材料等模板，下发各车间、部室遵照执行，规范了行文格式，提高了文字材料质量。截至目前，共拟写各类材料文件100余份，会议纪要56份。

二是依托oa系统着力推进公文办理效能，牢牢把住收发文处理一周办结的原则，线上及时转办，线下督促催办。强化督导把关，公司安全生产经营等急要文件做到当日办结。目前，办理收文1588件，发文516件。上行文合格率100%，未发生退文现象，得到了集团公司好评。

三是以精简、规范、高效为目标，严格落实公司会议管理制度和有关规定，规范了会议室的预订和使用，完成了各类会议组织和服务工作。落实上级会议通知398次，组织保障公司内部会议700余次，会议服务能力进一步增强，会议效果明显提升。

三、后勤管理工作取得成效