关于开展城管监督员活动的工作方案

关于开展城管监督员活动的工作方案

为进一步深化贯彻落实区委区政府关于强力打造“无缝隙政府建设”的各项工作部署，紧紧围绕今年区委、区政府提出的“三保两抓”中心工作，进一步提高我局工作效能，特结合我局实际，制订开展城管监督员活动的工作方案。

一、指导思想

以科学发展观为统领，充分加强与人大代表、政协委员的沟通联系，听取其建议，积极推进文明执法、人性化执法，采取具体措施为市民、为企业、为基层提供更近、更快、更好的服务，切实提高城市管理工作效能。

二、工作目标

通过开展城管监督员活动，努力使我局在履行工作职责和改革创新上有新的突破；在服务质量和办事效率上有新的改进；让市民群众对城管工作的满意度上有新的提高，努力建设行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的城市管理运行机制。

三、工作内容

城管监督员活动主要包括以下几个方面的内容：

（一）建立日常沟通机制

区城管局给每一位监督员颁发城市管理监督员证，并确定专人负责跟人大代表、政协委员进行沟通联系，接受其对日常城管工作的监督，收集其建议，并向其反馈落实情况。