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基业常青需要企业全员职业化

十余年从贸易、物流到it行业专业培训经历,曾任某国际大型it企业集团专职讲师,作为企业内部的专职培训讲师,她帮助公司建立了公司内部培训体系,设计、组织开发并讲授了《企业讲师培训》、《沟通技巧》、《客服系列》、《关键时刻mot》等培训课程。同时作为公司培训项目的负责人,李培英女士设计并主持的课程为所在公司的近千人在提高知识和技巧方面作出了贡献,并培养了一支包括公司高层管理人员在内的兼职讲师队伍。

培训领域。内部培训体系建设及讲师培养、沟通与协作技能培训、问题解决及目标管理类培训、服务技巧类培训。

公司希望提高管理人员及员工的职业化素质,方向是一致的,但不要说员工,就是管理人员,对职业化的认识,也是一个人一个说法,一个人一个感觉,这在指导员工上,会有很大的分歧人力资源的负责人在诉说着有关职业化的苦恼尤其是员工,公司给他们提供资源,希望他们提升素质能力,但相当一部分员工,对职业化有着片面的理解,认为这是公司的需要与我自己没有什么密切的关系


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