(以人为本办实事,多措并举促和谐)创建全国残疾人示范城市交流材料(总结)

（以人为本办实事，多措并举促和谐）创建全国残疾人示范城市交流材料（总结）

以人为本办实事多措并举促和谐

纸坊街残疾人工作的情况汇报中共纸坊街道工委纸坊街道办事处

（201*年10月29日）

近年来，纸坊街不断提升残疾人工作服务水平，着力解决残疾人最关心、最现实、最直接的切身问题，依法维护和保障残疾人合法权益，开创了残疾人工作新局面。

一、夯实基本点，建立残疾人工作组织网络

街道工委、办事处高度重视残疾人工作，切实将残疾人工作摆上重要的议事日程，纳入全街国民经济和社会发展整体规划。一是成立了领导小组。街道成立了以分管领导牵头的领导小组，配备了以街残联、民政科为主体的工作专班，工委扩大会定期研究部署残疾人工作，形成了以主要领导亲自过问、分管领导牵头负责、工作专班狠抓落实的工作机制。二是成立了残疾人协会。全街20个社区、11个村均成立了以主要负责人任会长的残疾人协会，配备了专职残疾人工作协理员26名，制定了协会章程及工作制度，建立完善了残疾人基础工作档案，构建了残疾人工作“横向到边，纵向到底”的组织网络。三是组建了助残志愿者服务队。按照居住地相近、服务类型相补的原则，组建社区助残志愿者服务队23支、150余人，结成“一对一”“多对一”的帮扶对子69个，定期组织助残志愿者服务队开展帮扶活动，着力打造一支热情周到、年富力强、热心公益的残疾人服务队伍。

二、找准着力点，规范残疾人日常管理

街道遵循“以人为本，人性化管理”的方针，切实将残疾人事业作为社会发展和精神文明建设的重要内容来抓，不断在日常管理上下功夫，在优质服务上求实效，促进了残疾人工作走上了规范化、制度化和科学化。一是在调查摸底上下功夫，掌握实情。掌握残疾人的基本情况，是切实为残疾人服务的前提。为此，我们残协一班人分别深入残疾人家庭，与残疾人一一见面，详细了解残疾人及其家庭的实际情况，做到了就业能力、本人愿望、生活状况“三个明了”。二是在开展活动上下功夫，丰富精神生活。我们按照平等、参与、共享的原则，采取灵活多样的形式，组织残疾人开展丰富多彩的活动。一方面是对辖区内所有残疾人赠送了《残疾人保障法》，并为残协工作人员、社区居民组长订阅了《中国残疾人》、《牵手同行》等杂志；另一方面是在助残日、残疾人日等重要节点，组织社区残疾人协会开展上街宣传、上门慰问、召开座谈、举办联欢等活动，形成了扶残、助残、帮残的社会风尚，增强了残疾人自尊、自信、自强、自立的意识。三是在资料管理上下功夫，逐一建档立卡。我们对全街3102名残疾人逐一逐项登记造册，建立相应的台帐，在调查中工作人员还向他们了解相关信息，特别是对703名重点对象做到了不漏登、不漏项，实行了动态管理。四是在硬件建设上下功夫，完善设施配套。街道逐年增加残疾人工作专项经费，做到了专款专用，今年投入专项资金20余万元，用于社区残疾人康复场所建设，截至目前，全街建设残疾人图书室31个，建设残疾人康复场所5处，添置残疾人健身器材7套，真正实现了残疾人服务有保障、活动有场所、健身有器材、文化有食粮的目标。

通过强化残疾人工作管理，街道残联多次被评为市残联系统信访稳定工作先进单位，秀山社区残协和宁安社区残协分别被评为武汉市“十佳”、“百优”残疾人协会，街道残联工作人员多次被评为市残联系统信访稳定工作先进个人，新北路社区残疾人协理员被评为武汉市“百优”社区残疾人工作协理员。

三、强化落脚点，优化残疾人工作实际效果