社区城管专管人员培训心得

为规范社区城管服务室建设，努力建设一支高素质的社区城管专职工作者队伍，市城管委在10月16日至10月29日组织开展社区城管工作人员专业培训。

本次培训市城管委高度重视，精心组织，认真策划，合理安排，为参加培训的全体学院进行了一次非常有意义的城市管理技能的传输。通过此次专业培训，使我们能够充分认识社区城管工作的意义，了解城市管理法律法规规章，系统地学习城市管理的基础理论和专业知识，掌握城市管理的工作素质，更好地为社区居民提供服务。下面谈谈我对此次培训的几点心得体会：

一、领导重视，精心组织，阐明社区城管工作在推动社会发展及维护“四化”工程方面的重要性。

此次为期四天的业务培训，市城管委领导高度重视，精心组织相关部门制定培训计划，落实授课老师，制定培训内容，整合各个方面资源，花费了大量人力物力财力，为大家提供了一个高质量的培训环境和学习氛围。并在授课中理论联系实际，使整次培训内容丰富，信息量大，不枯燥，不乏味，富有现实指导意义，让每位学员对于城管工作都有了新的全面认识。

通过四天的培训并结合自身工作的实践，充分认识到城市管理的服务性，复杂性、琐碎性和重要性，认识到城市管理工作在与社会的结合，通过科学的长效管理机制来维护城市市容整洁，提高市民素质，提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的积极作用。也通过此次培训作为自身素质提高的重要契机，为在今后更好的从事这份职业打下见识的基础。

二、认真策划，合理安排，满足社区城管工作在新时期新形势下的发展要求。

此次培训市城管委认真策划，做了精心的课程安排。培训前由市城管委陈祥荣主任对全体学员进行了动员大会，并提出提出几点要求，首先统一思想，提高认识，珍惜这次培训机会；其次，严守课堂纪律，严格考核，严格管理，保障到位。最后，希望通过此次培训专管员们努力做好社区居民的“服务员”、“组织员”、“宣传员”、“调研员”、“调解员”、“信息员”。

三、专家授课，答疑解惑，增强专管人员为居民服务的业务水平。