共建共治共享 共创美好家园的典型经验材料

共建共治共享天河开拓社会治理新路径

推进城市治理体系和治理能力现代化，重在基层，难在基层。过去十年，天河区经济质量持续增强，地区生产总值和增速长期居于全市前列，今年上半年实现地区生产总值1930.8亿元。经济的高速发展成就了天河的繁荣，但城乡二元结构矛盾仍然挥之不去，给基层社会治理带来极大的考验。

逐梦新时代，天河区不仅要当好引领全市经济发展的排头兵，更要争当全市社会治理的示范区。2017年，天河区着力推进基层治理创新，梳理出基层治理工作六大板块内容18项任务，从抓基层打基础上下功夫，全面加强基层治理体系建设，推动一支队伍联勤执法，一个平台指挥调度，一张网格精细管理的深度融合，加快综合治理、城市管理、政务管理、社会管理四管合一基层治理崭新模式的构建，基层社会矛盾和隐患防范化解水平进一步提高，社区公共服务、公共管理、公共安全得到有效保障，生产生活环境更加干净整洁平安有序。

创新网格化管理用科技的力量推动社会治理精细化

近年来，天河区积极探索网格化治理新模式，努力做到小事不出社区、大事不出街道，问题隐患第一时间发现、第一时间处置、第一时间解决。

目前，天河区已完成一张网格、一支队伍、一个基础数据库、一套运作机制、一套绩效管理的建设。据了解，天河区网格化信息系统于2016年3月15日正式运作，截至2017年11月16日，通过系统发现上报案件150.3万宗，办结147.7万宗，结案率98.27%，案件上报和数据清洗进度均列全市第一。

网格化的精细管理提高了社区管理工作效率。在处理上下楼因渗水问题而产生的邻里纠纷时，过去类似的案件解决难、耗时长，有时十天半个月都解决不了，如今借助网格化手段，只用了几天的时间就处理完毕，不但提高了工作效率，也得到居民的赞扬。沙河街网格员马莉给网格化工作点赞。

天河区还建立干净整洁平安有序督导工作与网格化工作的对接机制，跟踪解决检查发现的各类黑点漏点问题。我们借助科技的力量，实现黑点漏点在网格化系统地图上的呈现，清楚展示黑点漏点的分布情况，把河涌水环境治理纳入网格化管理，实现环境黑点漏点全面排查，堵塞工作漏洞。天河区网格中心负责人麦栋介绍。

创新治理机制一支队伍联勤执法模式破除基层执法难题