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这几天,杭州恩济花苑小区的住户在议论。下个年度的物业费还是超低的每月每平方米0.5元,真便宜。

记者走进这个位于文二西路的小区,只见路面干净整洁、路旁绿树掩映、车辆停放有序。

到今年8月底,恩济花苑自治已经8个年头。不请物业公司,小区照样管得很好——自治管理,这一在政府和市场外的第三条社区治理的道路,引起了人们的关注。

汇集民意小区自治

如果物业能为业主着想,就不会自管。恩济花苑业委会主任高仁模说。

当时物业特别不负责任,楼道的灯坏了几个月也不修。业主李阿姨想起来还是忿忿不平,好几次看不清楼梯,她差点摔倒。那时虽有物业,但小区里治安问题不断,环境脏乱不堪。

2009年9月,恩济花苑物业突然贴出一张通告。物业费从每平方米0.6元涨到1元。没有得到相应的服务,还要涨物业费。业主们积压已久的情绪爆发了,业委会召开业主大会,决定辞退物业,实行自管。

彼时,钱塘江畔在水一方公寓业主们也和物业公司展开维权战。

经历非典考验的在水一方业主们,一直相处得十分融洽。2008年新物业入驻后,管理混乱,单元防盗门全部损坏,电梯等设施损坏严重,业主与物业矛盾十分突出。2009年12月底,全体业主书面投票,同意小区业委会进行物业自治。


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