招管办审批服务发展年终总结

20*年，县发展中心（招管办）紧紧围绕全县工作大局，全力打造审批服务和招投标工作两大平台，努力争当全县对外开放的形象窗口、为民办事的服务窗口、政府部门的示范窗口，较好地完成了年度

工作目标任务。获县保持共产党员先进性教育活动先进基层党组织、县行政执法工作先进单位、县“合力兴工杯”考评第二名和市级文明单位等称号。主要工作成效体现在：

一、办件（交易）量和群众满意度创历史新纪录。发展中心年办理各类事项95755件，按时办结率和审批准确率达100%，提前办结率为37、12%；收取各类规费2963万元，同比增加19.6%；全县招投标统一

平台共组织各类招投标采购交易活动532场（次），交易总额10.14亿元，政府采购和建设工程节约资金6262万元，节约率6.9%。窗口共回收意见征询卡11698份，共发放问卷调查表500份，顾客满意度分

别为99.97%和97.71%。上述指标均创历史新高。

二、审批服务方式有了新改进。全面实施投资项目核准、备案制，改革和优化投资项目审批程序，共办理备案、核准项目272项。推行国地税窗口联合办证“两证合一”。工业用地实行“招挂拍”，11月

23日在县招投标中心首次挂牌出让的4幅工业用地，通过竞拍，位于于城镇的两幅土地竞得价分别为185元/平方米和280元/平方米；位于大桥新区两幅土地竞得价分别为295元/平方米和335元/平方米。创

新“五联”（项目联系、窗口联合、三级联动、审批联网、部门联络）工作协调服务机制，对重大工业项目实行“镇（区）全程代理、窗口承诺办理、中心协调督查”的一站式审批服务，做到事前了解

提前服务、事中协调高效服务、事后跟踪改进服务。实行重大工业项目由中心和相关窗口联系制度，召开每月一次项目办理情况通报沟通会，每季一次有关部门协调沟通会，建立每月一次审批情况专报

制度。全年召开情况分析会13次，协调例会7次，解决疑难问题36次，出专报12期。

三、项目代理服务结出新成果。切实加强镇区项目代理服务工作，全县共审批千万元以上工业项目186项，其中有160个目实行了全面和全程代理。发展中心全年举办项目代理员业务知识培训班3期，提高

代理人员的工作水平和业务素质。“一人公司”发展如雨后春笋，新《公司法》实施一年来，平均每天诞生一家公司，年新设公司367家，注册资本6.2亿元，分别为去年的180.8％和92.5％。

四、镇区受理室、部门分中心建设得到新加强。4月份在西塘桥镇召开了全县受理室工作现场会，编制了镇（区）受理室工作指南，实施了组织机构建设、投资项目审批、便民事项办理、网络系统联接、指

导服务监督“五考评”工作机制，积极推进城乡审批服务一体化。全年8镇2区共办理各类事项16691件。完善镇（区）审批服务软件管理系统，将166个审批服务事项和办公自动化系统与各镇（区）受理

室（工办）实施链接，实现办理事项查询、网上咨询、表单传递等交流互动。同时积极探索对部门分中心的统一管理，实现了审批平台、审批标准、岗位要求和管理制度的“四统一”。

五、各项便民服务措施落实取得新进展。先后2次开展服务企业、服务群众、服务基层的“三服务”活动。听取意见建议计68条，协调解决审批服务和招投标工作过程中存在的问题、困难23件（次）。印