军队离休退休干部服务站年终工作总结

一年来，在局党委的正确领导和安办的指导下，我站坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观为指导，认真学习贯彻党的十七大精神，结合军休工作实际，按照“优质服务、规范管理、提升水平、军休满意、稳定和谐”的总体思路，坚持以人为本，创新服务管理，保障军休干部“两个待遇”的全面落实，做到了“服务宗旨明确，服务路径科学，服务效率显著”，全面推动服务站的建设和发展，圆满完成了全年工作任务。

一、抓热点，以科学发展观为指导，加强队伍建设。2009年，我们紧紧抓住学习宣传贯彻党的十七大精神这个热点，以科学发展观为指导，认真搞好政治学习。

（一）广泛开展学习实践科学发展观活动，着力提高全体工休人员的思想政治水平。在深入学习科学发展观活动中重点开展好“四个一”主题学习活动，系统学习了相关资料，开设“一月一交流”课堂，并采取科学发展观知识答卷的形式强化学习，发放相关学习资料100余份，学习参与率达到99%。在学习实践活动中，我站推行的“工作规范化、管理人性化、服务亲情化”服务模式，作为这次学习实践活动的经验，被《中国老年报》，《xx省军休工作简报》，中共xx市委组织部网站，《xx市民政局学习实践活动简报》等推介发表。

（二）围绕创建文明单位和建设人民满意城市，开展一系列时事政策法规学习，着力提高政策执行水平和和遵纪守法的自觉性。

1、开展“三学一比一规范”学习培训活动，倡导“讲学习，讲奉献”的精神，通过领导讲课、与老干部一起座谈交流，组织工作人员观看励志教育片等形式，提升工作人员的整体素质，为推进军休管理工作，积极创建文明单位奠定了扎实的基础。年初站里与全体工作人员签订责任书，细化量化工作任务，每季进行考核，考核结果与规范津补贴挂钩，确保了用制度管人，按制度办事的良好机制。

2、以宣传橱窗、信息栏为载体，结合解放思想大讨论、深入学习实践科学发展观、庆祝建国六十年等重大活动开展时事政策教育。

3、全面开展工青妇工作。成立了工会组织，积极开展职工活动。关心职工子弟，在寒暑假开展关协活动。落实好计划生育基本国策，依法规范婚育行为，自觉实行计划生育。

（三）抓住党建工作，进一步完善党员队伍管理机制，着力提高党支部的战斗力。

1、服务站共有党员37人，其中90%的是军队退休干部，今年正式成立了4个党小组，推选出党小组长；规范、完善了党支部的工作制度、学习制度、民主生活会制度、党费收缴制度。按照局绩效考核目标的要求，站党支部注重思想、组织和作风建设，坚持中心小组学习，贯彻落实民主集中制，努力提高支部的核心领导作用，不断增强领导班子的凝聚力和战斗力，加强党风廉正建设，遵守规定，预防腐败，认真落实各项制度；做好党员教育管理、民主评议工作，开好领导班子民主生活会；在抓好领导班子工作的同时，加强了支部的全面建设，使党建工作形成制度化、规范化、经常化的长效机制，维护党纪政纪的严肃性。

2、充分发挥党支部的战斗堡垒作用。站党支部着力在完成服务保障的能力上下功夫，通过抓工作人员队伍建设，工作人员的思想素质和业务工作技能得到提高，工作人员的敬业奉献意识得到增强，提升了军休工作的服务保障水平和服务质量。全年累计走访慰问军休干部共168人（次），对居住外地的军休干部电话、信息询访26人（次）；组织全站工休人员通过集中学习、个人自学、辅导培训、座谈讨论等途径开展政治理论学习。今年以来，组织集中学习14次，其中，理论学习中心组集中学习4次，党支部集中学习3次；开展解放思想大讨论2次；召开座谈会5次；参加局党委举行的建党积极分子培训班2人次。