街道办事处工作总结报告

20xx年是实现“十二五规划”的关键之年，同时也是落实党的“十八大”全面部署的起步之年。一年来，街道在区委、区政府坚强领导下，始终把“以人为本、服务民生”作为社区工作的出发点和落脚点，不断创新社区管理机制，全力推进城区管理、民生服务、社会保障、安全稳定等各项工作，圆满完成了20xx年四川北社区各项任务。

服务区域经济能力进一步提高。围绕打造特色鲜明、业态丰富的商业商务街区，以协调服务，扶持企业发展；以按需服务，解决企业后顾之忧；以特殊服务，加强以商招商工作力度，吸引了一批优质企业入驻。同时，勇于创新实践，积极发挥街道在促进四川北路商旅文体等产业融合发展上的主观能动性，组织相关节庆活动，会同同济大学规划学院探索甜爱路综合开发建设方案，推进了四川北路支马路开发和商业结构转型发展。

旧区改造征收工作进一步推进。旧改川北分指挥部积极响应区指挥部号召，迅速落实有效工作举措，全力推进四川北社区旧区改造。海南路97号征收地块、四川北路108号征收地块、汉荣121拔点地块、四川北路188街坊均按计划、按节点有序推进。同时顺利完成了多伦路二期1号地块旧改征收一轮征询工作。长山路道路拓建工程已就补偿方案广泛征求了意见。

城区市容环境面貌进一步改善。维护好四川北路商业街、多伦路文化名人街等一批重要路段、区域的市容市貌是街道职责所在。一是转变方式。从过去以突击整治为主向长效化管理为主转变，今年以来街道与区市容局等相关部门联手，连续开展了虹口、闸北两区结合部、宝安路周边区域、多伦路夜排档的综合整治和固守；又针对四川北路沿线点面虚假广告、乱设摊、跨门营业等问题集中进行“洗脸行动”，一手抓环境整治、一手抓巩固成效，得到群众的赞扬。二是突出合力。聚焦七浦路、虬江路等两个市场及周边区域，加强与市容、公安、消防、工商、食药监、交警等部门的联勤联动进行重点整治。同时不断健全和完善地区拆违工作的及时发现和处置机制，实现拆违工作常态化。三是主动作为。街道主动下沉社区收集舆情、贴近群众解决实际需求，及时处理“第一时间”反映的82件社区舆情，维护社区和谐稳定。通过办复“12345”市民服务热线反映的402件工单、区网格化管理平台下发的438件案件，举一反三探索建立顺畅、有序、高效、协同的城区运行管理机制。年末，按照区政府统一部署，全面启动全国卫生区创建工作。