县旅游局工作报告

一年来，县旅游局民主评议旅游政风行风工作在县委、县政府及上级旅游部门的正确领导下，在县政府纠风办的指导下，结合我县旅游行业实际，以加强旅游诚信体系和从业队伍建设为重点，以解决损害旅游服务对象利益的热点难点问题为抓手，以满意服务为标准，认真开展民主评议旅游政风行风工作，促进依法行政，优化旅游发展环境，有力促进了全县旅游行业服务质量和服务水平的提高。

一、领导重视，职责明确我局把民主评议旅游政风行风工作作为一项重要工作摆上议事日程，成立了开展民主评议行风工作活动领导小组，由主要领导担任小组组长，分管领导任副组长，具体负责我局民主评议旅游政风行风工作。制定《xx县旅游行业2014年民主评议旅游政风行风工作实施方案》，明确了民主评议旅游政风行风工作的评议原则、评议对象、评议内容、评议方法、工作要求，使民主评议旅游政风行风工作制度化、规范化，并纳入行业管理工作中，做到各项工作统一计划、统一布置、统一检查。同时，把开展民主评议行风工作与创建平安单位、文明单位等相结合，与开展整顿旅游市场秩序相结合，与开展法制、德制、政风教育相结合，狠抓落实，及时研究部署，采取议下评上的方法，把星级宾馆、旅行社、旅游景区作为民评工作的重点，紧紧围绕旅游行风和效能建设存在的主要问题，围绕广大民众和游客关注的问题，从工作作风、服务质量、办事效率、廉洁等方面抓好旅游政风行风的建设，经常性开展自查自纠，在自查自纠的基础上立足整改，实实在在地解决存在的问题，提高服务质量和服务水平，促进旅游业的又好又快发展，进一步树立我县旅游良好形象。