乡镇2017年政府热线工作计划

**乡2017年政府热线工作从关注民生、维护稳定、促进和谐三个方面开展工作，结合实际情况，现将今年政府热线工作安排如下：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢牢把握政府热线工作的重要性，紧紧围绕全县中心工作，充分发挥12345、县长信箱等政府热线在反映社情民意、解决民生问题、化解社情矛盾、维护社区稳定的作用，进一步畅通信访渠道，强化工作责任，提高队伍素质，为维护社会稳定大局，营造良好的社会环境提供保障。

二、工作目标