2016年办公室文秘年终总结

篇一：2016办公室秘书年终工作总结

2016

办公室秘书年终工作总结

办公室秘书年终工作总结

一年来，在政府办

公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府

办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了

各项工作任务，现作以简要汇报。

一、强化职能，做好服务工作。

我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕中心，为领导服务突出超前

性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当

好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关

于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3

篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，

并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开

展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报

告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二

是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以

求统一认识，步调一致，范文写作排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为

政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加

点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运

作，尽可能为基层减轻负担。三是体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来

访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在

今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到xxx地区察看工程进展

情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建设二公司群众的好评。

三、强化大局意识，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进

各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令

的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一

书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件

12件，无一件出现问题。二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会44

节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，

我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面

的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟

定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业

中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次，未出现任何纰漏。

一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务

上还不够，和有经验的老秘书比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵

深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动

找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意

志，增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，最全面的范文参考写作网站在向书本学习