《杜拉拉升职记3：我在这战斗的一年里》读后感

这里与大家交流一下最近读过的一本书《杜拉拉升职记3。我在这战斗的一年里》。杜拉拉所在的db公司在绩效管理上有个工具叫“360度绩效评估”。它是个问卷，一共有四页内容。每道题目可在1至5分范围内打分，1为最低分，5为最高分，如果观察不到某题所描述的行为，评估人可选择“未观察到”。这份问卷将发给四个围度的人，以便他们为你做评估，这就是360度名称的由来。

第一，你的上级主管；

第二，你的下属，你可以自主选取一两位你的下属；

第三，你的平行合作者，你可以指定工作中经常需要和你合作的，本部门或者其他部门的某两位和你平级的同事；

第四，你的客户，就是公司内部被你支持的部门中的某两位同事，你也可以任意选取——当然，被选的人要有代表性;

当你选定了评估者后，系统会自动把评估问卷发给他们，他们将在系统中匿名做答。所有评估者完成评估并提交后，系统会自动把每个题目下所有人的评分汇总，用加权平均法得出各考评项目下的平均得分，这就是你的最终得分。

杜拉拉曾运用这个方法帮助过自己的下属发现和改进了人际关系和沟通技巧，以及理清工作思路等方面的问题。当自己要接受360度测评的时候，拉拉马上想到：谁是我的朋友，谁是不喜欢我的人。因为很多人会很自然地希望自己能在测评中得一个高分，还想了解为什么那些人不喜欢我。这是一个难得的机会，能了解他们的真实评价。