工商局工会工作会议交流材料

在充分发挥工会组织作用，深入推进服务型工商建设方面，我们的主要做法是：

一、增强服务意识，提高服务本领

工商行政管理机关作为政府的重要经济监督管理部门之一，承担着规范和维护市场秩序的重要职责。为优化投资环境，树立服务型政府形象，局党组提出了创建“服务型工商”的目标。局工会围绕这一目标，把“企业满意、群众满意、社会满意”作为衡量各项工作的根本标准，在转变服务理念、提高服务能力、创新服务工作、营造服务氛围等方面下功夫，采取了扎实有效的措施，取得了较好的效果。

（一）转变服务理念。局党组要求工会把转变干部职工的服务理念作为首要任务，开展了一系列主题教育活动。通过政治理论、政策法规、业务知识、科学知识的主题教育，使干部职工把本职岗位的每一项服务工作与履行工商职责、服务人民群众、促进经济发展、稳定社会大局联系起来，增强了全局干部职工的责任意识、宗旨意识、发展意识和大局意识，为创建服务型工商打下了良好的思想基矗