国家税务局民主评议政风行风工作实施方案

为深入开展全市国税系统xxxx年度民主评议政风行风工作，根据《xx区国家税务局xxxx年民主评议政风行风工作实施方案》（宁国税发【xxxx】

86号）及《xx市xxxx年群众评议机关和干部作风活动实施方案》（石党办发【xxxx】

44号），结合全市国税系统实际，制定本实施方案。

一、工作目标

以政风行风评议为载体，以作风建设为主线，以作风整顿和大走访活动为抓手，以解决纳税人反映强烈的问题为重点，以纳税人满意为标准，积极推行“先办后审”纳税服务新模式，切实推动全系统干部作风有明显好转，服务纳税人的水平有明显提高，损害纳税人利益的不正之风得到明显遏制，积极营造风清气正的税收发展环境。

二、组织领导

为切实加强对全市国税系统政风行风评议工作的组织领导和协调，市局调整充实民主评议政风行风工作领导小组如下：

组长：高万军

副组长：徐忠、刘志勇、曹雪峰、何兵、陈波、关泰鸿、王紫薇

成员：马波郭生林彭涛赵兴强徐伟苏诚王迎吴晓平高山郭建林冯成林志莉孟文刚徐秉诚吕才茂武庆丽张勇吴卫东李怡

领导小组下设办公室（设在市局监察室），具体负责组织协调和指导监督工作。主任：郭生林。各县（区）国家税务局也要及时调整充实领导小组，形成市、县（区）、分局（所）三级联动、齐抓共管的领导体制和工作机制。

三、评议内容

（一）评议单位：全市国税系统各级局

1.税收执法。是否认真执行国家税收法律法规和各项政策规定，不折不扣地落实税收优惠政策，有无“乱收费、乱罚款、乱摊派等问题；坚持组织收入原则，依法征税，应收尽收；不收人情税、关系税；建立健全税收执法责任制，严格落实执法责任；坚决打击涉税违法行为，维护税法的严肃性和统一性。

2.作风建设。是否严格执行中央《八项规定》、自治区《若干规定》和区局、市局关于作风建设的各项规定，认真整治各种“庸懒散奢”等问题，严禁在上班时间玩游戏、看影视剧、炒股票、网购等；严肃查处“吃拿卡要报”以及门难进、脸难看、话难听、事难办等问题；关注纳税人的合理需求，认真解决各种热点难点问题，切实纠正损害纳税人利益的不作为、乱作为和效率低下等问题。

3.服务群众。是否存在重管理、轻服务等问题，进一步简化办税程序，优化工作流程，减并报表资料，提高工作效率，方便服务对象；是否严格执行首问责任制、一次性告知制、承诺服务制等服务工作制度，切实将“即时办结”、“限期办结”等涉税办理制度落到实处，为纳税人提供高效、快捷的服务；是否严格遵守税务工作人员礼仪行为规范，正确使用文明服务用语。

4.政务公开。是否严格落实办税公开制度，明确公开内容，规范公开程序，通过多种方式及时公布税收法规政策和办税指南；公开各单位的服务承诺、投诉和监督电话，保证纳税人的知情权、参与权和监督权。

5.纳税辅导。是否认真落实纳税宣传咨询辅导相关制度，定期召开纳税辅导会，为纳税人提供专业的税收政策、办税程序等辅导，切实为纳税人解决问题；应用多种宣传形式，深入开展纳税宣传。

6.办税环境。是否认真落实办税服务厅“五统一”相关制度，加强服务窗口建设，保持工作环境的整洁优美和秩序良好，办税服务厅功能齐全，设施完善，方便实用，各种办公、办税用品置于明显、固定的位置。