权益部岗位述职报告

尊敬的各位领导、各位同事：

下午好。

2014年8月我来到市妇联，两年的工作感受很深、收获很大。不说不表示不感激，不讲不表示不珍惜。这就是我对妇联，对各位领导和兄弟姐妹的感情，回眸中，禁不住泪流满面，感慨万千。

2014年度，权益部的工作归纳为：一个中心，两个基本点：

一个中心，即以各类弱势群体维权为中心，推动维权工作全面发展。

两个基本点，一个是四项基本原则，即信访接待中坚持“认识到位、疏导到位、协调到位、落实到位”四项基本原则，站在发挥妇联维护职能。

二是坚持调查研究。信访接待中反映出的群体性问题，往往突出体现社会变革期间各种矛盾集中激化的现象。掌握矛盾的发展趋势让维权工作事半功倍。勤于思考，善于总结，两年来我写成了《融化家庭暴力促进社会和谐——关于用心理剧拯救暴力家庭的思考》和《宿迁市留守儿童状况研究——以大兴镇为个案》，这些文章一方面很好地帮助我做好关于家庭暴力和留守儿童方面的信访接待工作。另一方面也帮助我获得全国妇联权益部维权征文一等奖等荣誉，并汇编成册。

2014年，共接待女性信访案件483人次，其中来信54件、来访282人次，来电147件，其中省市领导交办３起，为8名贫困妇女提供了法律援助，结案率98％。

在领导的统一部署下，权益部还开展了以下主题活动三八维权周、送法进企业、粉红丝带活动、平安家庭创建活动、626禁毒宣传、安置帮教和单亲贫困母援助行动等等。

总体来说，权益部工作内容是：收集别人的痛苦，解答着别人的问题，沉积精神的压制品，这些难免会在自已的心里留下负面影响，所以从事信访工作，要想工作着并快乐着，我努力让自己养成以下行为习惯：

一、养成一颗与人为善、与邻为伴的阳光心态。

要造福社会，首先要造福自己。当阳光出来时吸收阳光，当阴霾出来时释放阳光。让自己内心充满热量，才能在工作中释放能量。良好的心态积极影响着家庭、团队、组织。信访对象来到妇联，我的感觉妇联作为娘家重要的职能就是给她们重塑一种生活的理念：自尊自信自立自强，自己阳光才能给人力量。

二、具备一种扶弱就强、匡扶正义的职业心理。

态度决定一切。权益部工作对象涉及各行各业，寻求帮助各有不同，她们都是满怀希望而来，要成为信访对象的心理咨询员、矛盾调解员，就得具备扶弱就强、匡扶正义的职业心理。

一年多的维权实践，我用一颗信心、爱心、真心、决心去诠释，以诚相待，重视且乐于与来访者进行沟通，站在妇女的立场上，想妇女所想，以积极心态和不懈的努力对待她们，化解她们的内心的坚冰，让每一位来到妇联求助的女性都有所感悟，有所收获。在帮助她们增强生活信心同时，强化她们法律观念，鼓励她们在以后的人生中争做时代新女性。

三、我有一颗滴水之恩、涌泉相报的感恩的心。

我是一个感恩主义者，我为所拥有这么美妙的一个世界表示感激，我为生在这个繁荣昌盛、富强民主的祖国感到自豪，我为身边拥有这么棒的领导和同事感到自豪。把感谢作为我生命中的一部分，这已经改变了我，让我变得更加快乐。

生活和工作中，我会拿出最优质的品德来展现自身善和美的一面，并以真切真挚的诚意去感恩，去奉献自己的一片爱心。认真工作、尊敬领导、互尊互爱、缘份互维、帮扶与共、义气互助、无私无谓、承现在示爱达意的方方面面。

新年新气象，崭新的牛年，我会从以下“四点”开展权益部工作：

一是源头维权。就是通过为政府提建议，为人大、政协提议案、提案，促使各级党委、政府出台有利于从根本上解决维护妇女权益问题的政策、法规，有效维护妇女权益，促进妇女维权的重点难点问题的解决，比如通过政府建立女性生育基金，解决女大学生就业的问题。