收件箱打不开

篇一：邮件打不开怎么办

我们公司的邮件可分为内部邮件和外部邮件，内部邮件用office

软件套装中的outlook实现，造成邮件无法使用的因素及相应解决方法主要有以下几条：

1.网络不通，造成用户无法使用网上邮件资源，可参照”断网

解决方法”解决问题;

2.用户未登录上网或者用非本部门的其他用户名登录，会造

成无权限访问本部门邮箱，打不开outlook，解决办法是重新

注销一下，以本部门用户名登录上网;

3.用户登录正确，但仍打不开邮件，可能是本机上的邮箱配置

有问题，打开邮箱配置文件，重新配置一下邮箱可解决问

题;（具体邮箱配置方法见附录一）

4.整片用户都无法使用邮件，可能是网络或服务器问题，请及

时与系统维护员联系

外部邮件一般用foxmail软件实现，以下几个现象会造成它无

法使用：

1.电脑断网或用其他用户名登录上网，会造成无法访问相应的网

络资源，正确登录上网后可解决问题;

2.未安装支持软件mspclnt，解决办法是打开网上邻居server02mspclnt，点击setup按照提示安装好即可;

3.foxmail软件配置不正确，会造成无法收取和发出邮件，重新配

置一下可解决问题（具体配置方法见附录二）

附录一outlook内部邮箱从新配置方法：

1.

从开始菜单中选择设置控制面板，打开控制面板窗口，双击”邮件”图标，打开邮件属性设置对话框，如下图;

2.选择”属性”按钮，打开如下图的对话框

4.查看你的电脑上”microsoftexchangeserver：”的内容是否为”gbmail”，如不对请更改，再查看你的邮箱名是否正确，如不对，请输入正确的邮箱名（只需前面的英文内容即可，例如zx_sck），最后再按”检查名称”按钮，如果你的输入都正确，邮箱名的检查可以得到通过，如果有错误提示，请核实服务器名和邮箱名是否有输入错误;

5.检查可以得到通过后，按”确定”完成对邮箱的配置，打开outlook可进入本部门的内部邮箱

篇二：解决打不开邮箱的问题

解决打不开邮箱的问题

今天电脑打不开所有的邮箱和空间，我都被弄怕了，找了一阵，不是病毒和什么流氓软件之类的东西造成的，估计是浏览器的问题，后来了解jscript.dll没被正确注册可能会导致这种现象的出现，结果用regsvr32jscript.dll命令后一切恢复正常。那么什么是jscript.dll，这里是微软的进程说明：dll文件：jscript或者jscript.dll

dll名称：microsoftjscript

描述：jscript.dll是microsoftjavascript脚本支持相关文件。属于：microsoftjscript

系统dll文件：否

常见错误：filenotfound，missingfile，exceptionerrors安全等级（0-5）：0

间谍软件：否

广告软件：否

而使用过activex的人都知道，activex不注册是不能够被系统识别和使用的，一般安装程序都会自动地把它所使用的activex控件注册，但如果你拿到的一个控件需要手动注册怎么办呢。如果修改注册表那就太麻烦了，在windows的system文件夹下有一个regsvr32.exe的程序，它就是windows自带的activex注册和反注册工具。2000系统的regsvr32.exe在winntsystem32文件夹下；winxp系统的regsvr32.exe在windowssystem32文件夹下;regsvr32的用法为："regsvr32[/s][/n][/i（：cmdline）]dllname”。

其中dllname为activex