司法公信力征文

司法公信力征文

（一）：如何让当事人感受到公正

司法公信在具体办案中积累：观念、方法和真情

乔蓓华

我国当前处于社会矛盾凸显期，各种矛盾和利益纷争错综复杂，呈现出主体多元、诉求多样、数量多发的态势。司法是维护社会公平正义的最后一道防线，法官在矛盾纠纷的处理中占据不可或缺的地位。在司法过程中维护社会公平正义、提供专业法律服务、倡导文明道德风尚是我们法官的职责和义务。在当前环境下，受一些负面新闻的影响，当事人往往对法官抱有怀疑态度，一旦案件败诉就怀疑法官徇私，这固然有当事人受利益驱使的因素，但从法官自身工作来看，也不难发现有值得改进的地方。我的体会是要树立司法公信，需要做好以下几点：

一、改变观念，甘当平民法官

近年来，法院年轻法官越来越多，学历越来越高，理论功底也很好，但在做群众工作方面却显得经验不足。如不善于用朴实的语言与当事人交流，不善于倾听当事人的心声，对受理的案件有时简单地一判了之，但是一纸判决往往并不能真正解决问题。“判”字，《辞海》上是如此解说的，判从刀，半声。从“刀”，表明其意义与刀有联系；“半”是把牛分开。本义：分，分开。对于民事案件的当事人来说，一纸判决有时候就如同一把无情的刀会割裂珍贵的亲情、感情。在案件的处理过程中要善于释法，引导、鼓励老百姓将相邻、借贷、婚姻家庭、继承、劳动争议等各类民事纠纷通过调解以经济、便捷的方式解决。这样的处理方式不仅能更好地维系家庭温情、邻里关系、交易诚信，同时也能更多地增强社会宽容和社会责任。年轻法官要进一步增强服务意识，改变高高在上的观念，甘当平民法官，通过不断提高做群众工作、化解矛盾的能力让群众感受司法的公正。

当然释法、调解的工作中也需要注意方式方法。对于文化程度相对较高、比较有能力选择调解方案的当事人，可以通过含蓄、间接的方法对其施加影响，进行启发，从而使其自愿且主动选择调解。对于自尊心较强或比较情绪化的当事人，应该有意识地避开案件的核心问题或者敏感问题，可以先选择一个过渡性的话题，然后循序渐进地引导，待时机成熟，再切入主题。对于比较重利益或者争财不争气的当事人，可以提供一些参照物，如法律法规、法院裁判、调解案例等，引导当事人进行对比，促其调整心态，把握机会，争取最佳结果而不是直接批评否定，以免造成对立。对于相对处于强势地位的当事人，要引导强势一方学会放弃和大度，营造强者宽容氛围，让弱者切实感受到自己得到的实际利益是对方让步的结果，从而放弃无休止的缠讼。对处于相对弱势地位的当事人，要给予切实的关心和帮助，必要时通过自己的努力，寻求社会力量为当事人提供帮助，从而淡化另一方对利益的斤斤计较，促使另一方当事人能理解并善待弱者，以适当放弃自己的部分利益来解决争议。

二、努力寻找平衡点，体现真正意义上的公平

要实现真正的公平公正并不容易，要让双方当事人胜败皆服更不容易。这些年，我深切地体会到，办案过程中，不但要善于寻找法律依据，还要努力在群众利益和国家利益、公共利益中找到平衡点。只有这样，才能体现真正意义上的公平，才能赢得当事人的真诚信赖，这种信赖会让你感受到身为法官的幸福。