雁阵纵横天上去

范文一：文明排队，让雁阵纵横沈城作者：王化镭

2011年03期

文明看细节，细节见文明。一个人道德修养的高下，取决于这个人的日常行为；一个城市文明程度的高低，取决于这个城市的细微之处。围绕迎接全运会，打造良好社会环境的主题，沈阳市从11月11日开始，在全市开展“迎全运文明排队大雁行动”，引导广大市民从我做起，从文明排队做起，从“左行右立”乘梯做起，关注文明细节，改变行为习惯，提高自身素质，提升城市形象。

全市首末车站排队率100%

“大雁行动”启动后，全市各条行业战线，结合自身实际，积极开展相关活动，开展了一次文明排队的全面战役。活动期间公交战线安排工作人员到公交站点执勤，在重要公交站点设立排队护栏，完善排队硬件设施。开展全市文明排队示范公交线路评选，评选出市民满意的10条文明排队示范公交线路。目前沈阳市已实现首末车站排队率100%，中途站排队率50%。卫生系统组织市属医疗机构，开展“喜迎全运，文明礼让，文明排队，文明就医”系列活动，通过导诊员引导、增设一米线、软隔离等措施，引导患者文明排队，文明乘梯，缩短了等候时间，方便患者就诊。全市中小学开展“我排队、我文明、我快乐”等多项活动，使未成年人从小养成尊重规则与秩序的习惯。沈阳地铁组织开展排队购票、文明乘梯宣传活动，向排队市民赠送图书，倡导市民在排队、乘车的同时关注阅读，打造出沈阳地铁秩序、文明、礼让的地域特色。一个月来，全市各地区、各行业创新活动载体，组织开展70余项重点活动，让文明排队的理念深入人心，帮助市民养成文明习惯。

“大雁使者”领出雁阵效应

排队是一个城市秩序文明的具体体现。市文明办召开了专题座谈会，提炼出“秩序、奉献、关爱、和谐”的大雁精神，向全体市民发出了“争做主动组织文明排队的头雁”的号召。在全市建立了“大雁使者”文明排队志愿者队伍，他们的身影出现在全市各个公交站点、地铁站，商场、医院等公共场所，沈阳市民在“大雁使者”的感召下，纷纷加入到雁阵中来。一时之间，讲文明、讲秩序、讲礼让的大雁精神深入人心，在车站、在医院、在学校，自觉排队光荣的雁阵效应顷刻形成。在“大雁使者”们采用引导、监督、派发纪念品等方式，开展文明排队引导服务同时，市文明办邀请的近百名城市文明观察员也深入到全市公交站点、地铁站、车站、机场、商场等重点领域的上百个排队点开展体验活动，向市民发放文明卡，进行问卷调查，挖掘存在问题。

媒体合唱嘹亮“大雁之歌”

为了让更多市民体会到“大雁行动”的深意，各种传媒方式各展所长，号召文明出行。全市各个医院、地铁站、商场，各种led屏不间断地滚动播放“大雁行动”宣传片，各级媒体也对“大雁行动”给予高度关注。我市“大雁行动”主题歌《和你在一起》、文明排队诗歌《因为有你》全城传唱，各种文明排队宣传卡片、系列宣传片、公交站亭文明排队宣传画等社会公益宣传，与各条战线联合制作个性化宣传品在全市公共场所张贴摆放。市民参与的摄影大赛，使文明排队家喻户晓。市属文艺团体用行为艺术的形式宣传文明排队，以更加形象和富有感染力的视觉效果，将日常生活中的各种细节用艺术手段进行展示，取得了良好的宣传效果。