教务处2017年述职述廉报告

2017年，在主管校长和处长的领导下，贯彻落实党委工作要点，勇于担当、创新实践。围绕审核评估以提高教学管理实效性为目标开展评建工作，构建本科教学质量保障体系；围绕“两学一做”学习教育重点，剖析自己、查摆不足，明确努力方向。现按照学校考核要求，做述职述廉如下：

一、认真履职、勇于创新

本人分管教务科、考务科。在工作中，能联系学校教学实践，本着目标化、具体化、责任化的原则，对教学管理方面展开多形式、多渠道、多层次的实地调研活动，广泛征集基层意见，以提升管理水平、提高服务质量为重点，认真履职、勇于创新。

（一）强化宗旨意识，切实为师生服务

始终把让师生满意作为工作标准，始终把提供优质服务作为工作的出发点和落脚点，坚持用管理促服务，从管理求效益，全力改进工作作风和工作方法，着力提高工作标准和服务质量。

一是进一步完善办事公开制度，落实首问负责制。克服“脸难看、话难听、人难找、事难办”等生硬冷淡的工作态度，真诚做到不厌烦、不推托、不敷衍。帮助教学院部做好教学组织工作；二是为教师排忧解难，及时解决师生的各种诉求。满足教师排课特殊要求计2740项，为教师解决后顾之忧；三是以方便师生为出发点，进一步优化办公室空间布置，为师生提供热情周到的服务；四是完成了在线课程平台的搭建工作，扩大了教学管理工作的信息化范围，全面实现网上办理调、代课功能，方便了一线教师。五是创新教学材料印刷管理方式，确保试卷印刷工作及时、安全、快捷，全年印刷装订试题计3600套，用纸近100万张，做到零差错、无泄题。

（二）加强制度建设，迎接审核评估