怎样经营一所学校

去经营一所学校的理由

当管理学校时，身在其中，往往模糊了教育者的视线；当经营学校时，身在其外，能够审视学校和教育者的地位和角色。只有去“经营”学校，才能更好地管理学校。

上一次flindersuniversity的安东尼奥教授来为我们讲授《国际销售与投资》。在讨论一个专题时，他逐个询问学生的职业背景。我们那个班绝大部分同学来自财经、金融系统和政府经济部门。当问到我，他感到很奇怪，学经贸关系专业的硕士里头居然有位校长。他说：“你是做教育工作的，为什么研究国际经贸关系。”我说：“譬如我们学习的市场营销，主要研究消费者、竞争者和联合者的关系。教育也一样，需要研究学校的消费者即家长和学生，竞争者即同类学校，联合者即先进教育品牌相互之间的关系。”

学校传统的做法是管理学校。学校是卖方，无论办得怎样，家长总要把孩子送到学校上学，我们面对的规则是“家长向学校买账”。在社会、家庭、学生和学校的圈子里，这种游戏规则造就了学校是中心，是主导，是上帝。所以，学校并不考虑家长对优质教育的需求，更漠视社会和经济发展对教育的需要。当我们去“经营”学校时，我们变成了买方，必须考虑的两个因素是：

一、我们为顾客——家长打造什么样的教育品牌，供他们来选择购买；

二、我们为顾客——孩子们提供什么样的优质服务，让他们成人成才。在这里，学校和家长的位置发生了对换，学校不再是中心、是主导、是上帝，而家长和学生构成了我们办学的服务对象。我们办学，就是为他们而办、为他们提供最好的教育服务。

于是，我们改变了学校管理的传统做法，重构教育理念，用经营的视角去转变办学思路：从打造优质教育入手，生产出自己的优质教育产品。我们从美国引进mey鄄sen英语，把形成学生英语思维作为培养目标，实行双语教学；实施小班化教育，进行学生个案研究，保证每个学生接受教育的充分性；开办“小餐桌”和“放心驿站”，解除家长的后顾之忧。其实，家长对学校的所做所为非常敏感，你给予了孩子什么，他马上就能感受到。第一个学期下来，学校赢得了家长的信任和支持。一年下来，一所默默无闻、名不见经传的学校，赢得了良好的社会声誉。第二年，学生人数爆满，成为社会瞩目的一个亮点。

让校园如家

只有像收拾家庭一样去整理校园，才能把校园收拾得更像校园。