党的群众路线教育实践调研座谈会总结

9月16日，公司党委委员、营运副总监程继超到优品汇中南店进行调研，组织召开了《深入开展党的群众路线调研座谈会》，营运部部长杨x、门店店长x及门店各部门负责人参加了座谈会；会上店长兼党支部书记朱虹同志从2014年预算工作、自营情况经营思路、公司三年战略规划和当前其他工作中存在的突出问题和困难四个方面进行了全面汇报，将广大职工的意见及建议及时的反馈出来。另外各部门代表立足讲实话、说真话，为活动调研提供了有参考价值的意见和建议。

调研座谈会上，程总给门店提了以下5点建议：

1、坚持定位，不断完成品牌突出定位源动力；

2、抓好现场管理。保证商品质量，商品陈列让顾客舒服、舒适，并能很快找到所需商品；

3、提升员工的服务意识和服务技能技术。重点落实好顾客满意度，提高员工与顾客的互动，加强员工的商品知识（功能性能）培训；