政务中心上年工作报告

今年以来，区行政服务中心在区委、区政府的正确领导下，在区直有关部门的大力支持下，以优化经济发展环境、服务经济发展为目标，以“便民、高效、廉洁、规范”为原则，创新工作机制，不断提高办事效率，各项工作有序推进，并取得阶段性成效。现将半年来的工作情况总结如下：

一、加强学习，严守纪律，不断完善中心建设

“中心”始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以创建“学习型机关”为突破口，定期组织窗口全体工作人员，学习科学发展观、社会主义荣辱观和有关法律法规以及业务技能以提高服务水平。严守上下班纪律，中心工作人员没有出现过迟到、早退、脱岗等现象；严守政治纪律，通过学习，经常加强思想政治教育，始终与党保持高度一致，拥护党的路线、方针和政策，团结一心，努力服务人民群众；严守工作纪律，把中心当做自己的家，把中心工作当做自己最重要的任务，不完成就放弃休息，加班加点。上半年共办理各类行政审批和服务事项2766件，收费42211154.7元，办件准确率达到100％，群众投诉率为0。今年，通过努力协调，区地税局的税务登记证和司法局律师执业证初审、律师事务所执业许可证初审、基层法律服务所设立的初审及年检等项目进入中心办理。

二、政务公开工作取得了新进展

今年以来，在市政务公开办公室的悉心指导下，调整了以分管副区长为组长的政务公开工作领导小组，我区政务公开工作得到了有效开展，政府信息公开网信息发布数量有了明显提高，在市政务公开办通报中名列前茅。

（一）健全制度，强化督导。为使政府信息公开工作规范、有序开展，继续建立健全了各项规章制度，尤其是在考核制度落实方面，我们坚持采取平时督导检查与季度考核相结合、重点工作督导与政务公开督导相结合的形式，定期不定期对全区政务公开工作进行督导检查，确保各项制度得到执行落实。