最佳乡镇便民服务中心事迹材料

镇于2010年3月26日挂牌成立便民服务中心，服务中心共有13人组成，岗位涉及镇国土所、财政所、计生办等10个服务窗的各项农村服务项目，服务中心以热情周到，公正公开，高效廉洁、便民办事、为民理财，帮民致富促进社会和谐的服务宗旨，严格落实领导坐班制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、考勤请假制等工作制度，满足人民群众的需求，为广大人民群众提供了方便。便民服务中心为民务实的工作作风得到镇领导的肯定，也得到了广大群众的充分信任。

一、狠抓工作落实，全面推进标准化建设

中心按照省市要求，全面推进职能职责标准化；场地和设施标准化；进驻部门及项目、服务类型标准化；办事制度标准化；办公软件标准化；便民服务向村社延伸标准化等六个标准化。以依法行政、规范服务、廉洁高效为主线，促进镇政府工作由“抓事务、抓管理”向“抓产业、抓服务”转移，进一步建立健全便民服务中心，集中受理办理直接关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项，使之成为为民服务的综合平台、开展公共服务的窗口和推进政务公开的载体。

二、强化基础设施，着力提升办公效率