群众满意度测评工作方案

**街道关于做好群众满意度工作整改提高的工作方案为切实做好对我街道的群众满意度测评工作，根据区委安排部署，结合我街道在前期群众满意度调查中出现的各类问题，现就做好群众满意度整改提高工作制定该方案。

一、群众满意度调查中反馈的问题1、劳动就业、增加收入方面反馈的问题：企业招工难、工资低、部分企业拒绝为职工缴纳保险、残疾人就业难等。

2、卫生医疗方面反馈的问题。服务态度差、药品价格不透明、报销难等。

3、教育事业方面反馈的问题。个别学校有乱收费现象、学生在校饮水难、社会上各式补习班过多等。

4、生态环境方面反馈的问题。水源及大气污染严重、城区道路打扫不及时等。

5、社保水平方面反馈的问题。低保不公平等。

6、社会治安方面反馈的问题。盗窃现象严重等。

7、干部作风方面反馈的问题。个别干部不作为等。