在全市政府系统办公室业务培训会暨专题党课上的讲话

在全市政府系统办公室业务培训会暨专题党课上的讲话

同志们：

下午好。我到x工作以后，x秘书长就给我出了个课题——和政府办与政府各部门的同志探讨办公室工作，这是市政府坚持问题导向，不断提升政务服务水平的具体体现。因为前段时间一直在熟悉市情，加之工作也多，所以直到今天才与大家进行探讨。

今天的交流对于我来说，是一个挑战。与从事办公室工作的同志们探讨办公室工作，本来就不容易，特别今天在座的很多都是办公室工作的专家，大家在各自领域都有很深的研究。我虽然也在办公室工作过，也经历了大部分的办公室岗位，但已事隔多年，如果拿我当初在办公室工作的内容与大家探讨，不一定符合现在的实际，对此，我感到压力很大。

办公室工作包罗万象，但最主要的任务就是起草文稿、做好服务。如果与大家探讨办公室业务，还带着稿子来念，即使稿子写得再好，也没有多大意义。因此，我想跟大家讲讲自己的心里话。刚才，秘书长说我这次讲课是空手而来。这样做我不是显摆，而是希望通过脱稿发言的形式，表明我与大家探讨的都是心里想的东西，希望大家有所触动、有所收获。

交流的内容与形式同样重要。从知晓讲课时间起，我一直思考讲什么内容。如果顺着办公室办文、办会、接待、服务等方面来讲的话，由我来讲，大家收获不大，请省政府办公厅相关处室的同志讲效果会更好。但我又想让自己讲的内容，既不能脱离办公室业务，还要符合我们的实际，同时又要力争让大家有所收获，这就比较困难。通过认真思考，我将从四个方面来与大家进行探讨，一是关于学习，二是关于写材料，三是如何与人相处，四是有效的工作方法。希望对大家有所帮助。

一、关于学习

学习是永恒的主题。我从三个方面来和大家探讨。一是明白为什么学。二是清楚学什么。三是知道怎么学。

（一）明白为什么学。大家可能会觉得，这个问题没有意义。“为什么学”好像已经很清楚了，实际上并不是这么回事。如果认识问题解决不好，就没有了学习的动力和主观能动性。大家可以反观自己及周边，当前一些地方学风不浓、学风不盛的原因，很大程度上就是因为大家不明白为什么学。随着工作、时间的推移，很多干部对学习产生了怀疑态度，自己大学本科、硕士、博士，读了这么多年，到工作岗位上还有必要再学习吗。有用吗。从工作上讲，好像学不学影响不大。有人认为，行政工作，除去一些文稿起草等对专业素质要求较高的岗位外，只要“会来事”，初中毕业的人就可以了。特别是前些年，有人甚至觉得只要酒量好、会说话就行了，何必还要学习。以上这些问题，我也曾经感到疑惑和迷茫。通过仔细观察分析，学习和不学习，短期之内看不出来，也区分不开。但把时间“镜头”拉到5年、10年，就看得见区别了。因此，学和不学是完全不一样的。

就学习这个问题，陶渊明做过答复。有人曾问他“我想像您一样学识渊博，怎样才能做到。”。陶渊明回答：“学习。”于是，那个人回去学了半年后问他“已经过了半年，怎么我感觉一点进步都没有。”陶渊明带他到院子里看了一棵小树后，让他回去再学半年。此人又学了半年回来看这棵小树，觉得变化还是不大。陶渊明说“如果你勤施肥、勤浇水，还怀疑这棵小树不能长成一棵参天大树吗。”。那人答道“肯定能长成。”道理就是这样，因为你学习的功夫还没到位、学习时间积累不够，所以觉得学习效果不明显。很多人总想让学习效果立竿见影，这是脱离实际的想法，学习是需要时间和积累的。