创工会新局面思考

中国工商银行正处于股改转型期的第一年，工会工作面对新形势、新任务和新目标，唯有做到提高认识、转变观念、与时俱进、改进服务、勇于创新，才能真正实现工会工作的新突破。

一、提高开拓意识，大力开展群众性的创新活动

实现公司与股东的经济效益最大化和公司员工利益的改善、福利待遇的提高是工商银行发展的硬道理。紧紧围绕总行党委的中心工作，服从服务于经营“效益”，是工会一切工作的立足点和着力点。所以，工会工作必须始终牢固确立经济“效益”为中心不动摇。工会要改变过去的传统性的群众经营观，就必须广泛深入开展群众性的服务创新、经营创新工程，这才是工会组织实行民主管理、参与经营活动、促进经营发展最直接、最有效的手段。因此，各级工会组织要围绕中心，突出特色，发挥优势，在五个方面积极采取有效措施广泛深入地实施群众性服务创新和经营创新活动。一是改进服务理念。工会要把服务作为新的主题内容融会贯通于各项职能之中，把基层一线、业务营销、职工群众真正作为工会组织履行社会职能的主体和对象，促进业务经营由传统的、单一的放、储、收、付等业务转变为现代的、新兴的服务于社会、服务于企业、服务于经济、服务于公众的业务营销活动，通过工会的自身优势和发挥以服务为主的社会职能作用，进一步改善金融服务环境、提高金融服务手段、创新金融服务理念，把工商银行建设成为社会公众认同的、广大客户满意的国际一流现代金融企业。二是搭建经营创新平台。各级工会组织要把群众性的献计献策、合理化建议活动作为经营创新的来源，通过专家评审、网点应用、全面推广等方法，把合理化建议与经营创新、创新理论与业务实践、员工建议与应用推广相结合，鼓励员工在拓展业务和经营管理中不断创新。三是不断丰富经营创新内容。把经营创新向高新技术领域拓展，向改善服务、提高效益关键环节延伸，向推动服务硬件电子化等重点部位突破，进一步增强金融服务的应用性、实效性和提高电子化服务手段。四是健全和完善经营创新激励机制，对员工合理化建议中产生的创新经验和成果，给予适当的物质奖励，保护和调动广大职工群众的积极性，使新时期职工群众性经营创新活动不断焕发出新的生机和活力。五是要重视各级工会组织的作用，认真研究探索新的活动形式，要注意发现培养一批经营管理创新带头人，网点创新示范岗，及时总结、推广群众性的经营创新成果和经验，利用多种形式广泛宣传，激发广大职工群众的创新热情和创新的积极性。

二、以创新精神转变工会工作模式，增强工会活力