会议中心全年工作总结
2011年,市会议中心在局党组的正确领导下,紧紧围绕全年的工作目标,真抓实干,规范管理,圆满完成了全年的工作目标,保障了各种会议的顺利召开。现将全年的工作总结如下:
一、加强学习,提高服务意识
一年来,通过参加各种学习,进一步从思想上加深了认识,牢固树立了“以人为本,以服务为核心”的宗旨,严格按照“服务一流,规范有序,安全文明”的原则做好服务工作,增强大家的服务意识,促使我们的各项服务工作做得更好。
二、加强管理,规范服务
(一)在安保工作方面,始终把安全工作放在首位,对进出人员要求出示有效证件、登记后方可进入。保安人员实行24小时轮换值班,针对夜间值班制定了夜间值班巡查制度,采取夜间定时和不定时巡查(每半小时巡查一次),加强责任心。在有大型会议和演出时增派安保人员,并在会前、会后进行安全检查,及时排除安全隐患,发现问题及时上报处理,确保了所有活动会议的安全进行。
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