城管工作总结

20*年，全市城管部门按照市委市政府提出的“创新城市管理体制和方式、推进城市管理现代化”的总体要求，以贯彻执行《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》为主线，始终围绕城乡环境“洁化、美化、亮化和序化”目标，继续深入开展“洁净家园、美化城市”活动，认真组织实施主要道路景观提升和街巷综合整治工程，大力推进数字城管信息化工程建设，积极探索“区域式联动、网格化管理”模式，不断加大疏导管理力度，全面加强执法队伍规范化建设，以开展向“好人老汤”学习活动为抓手持续改善人性化执法方式，切实加强宣传教育和作风及效能建设，努力营造了洁净、优美、有序的市容环境面貌。

一、全面贯彻《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》（以下简称《条例》），进一步提高城市市容环境依法管理水平。

全市城管部门紧紧抓住贯彻执行《条例》这条主线，广泛开展社会宣传和集中培训活动，认真细化、分解责任，切实加以贯彻落实，不断提高城市市容环境管理法制化、科学化和规范化水平。

（一）广泛开展宣传教育活动，切实分解落实贯彻《条例》责任。制定贯彻落实《条例》的详细实施计划，将贯彻落实《条例》工作任务化整为零，排出划定城市化区域、健全市容环境标准、设置疏导性临时经营场所等11项工作任务，分别明确责任部门、责任人、完成时限等。围绕《条例》开展深化宣传，通过报刊、电台、宣传栏、电子显示屏等多种宣传途径传递城市管理法治理念，进一步强化《条例》在市民心目中的印象。结合年度执法人员法律业务培训，举办两场专题学习讲座，并组织了《条例》知识统一考试，全市城管部门共有1596名城市管理和行政执法人员顺利通过了考试。积极完善《条例》配套法规和规章，起草并报市政府批准下发了《市政府关于发布苏州市区城市管理区域范围的通知》，牵头组织了《苏州市城市容貌标准》的修订工作，编制出台了《苏州市区整治乱涂写乱张贴实施语音追呼和停（复）机操作规程》，修订了《苏州市市区市容环卫责任区管理办法的实施意见》，规范统一市区市容环卫责任区制度台帐资料，每季度对市区市容环卫责任区制度落实情况进行检查考核和通报，不断推进市容环卫责任区制度的全面落实。加强疏导管理，对现有疏导性临时经营场所进行调查摸底，在反复征求意见的基础上，起草并上报了《关于加强苏州市市区疏导性临时经营场所建设管理的实施意见》，对疏导性临时经营场所的设置条件、审批程序、管理要求、监督考核等方面作了进一步规范。落实市区现有60处疏导性临时经营场所的长效管理，实行“四定”管理，即定管理人员、定管理规章、定保洁人员、定监督措施，并合理规划经营时间，不断加强对这些疏导性临时经营场所的管理。