城管工作计划

20*年，昆山市城管执法局工作总的要求是。认真贯彻党的十六大和市委十届四次全委扩大会议精神，紧紧围绕我市“拓展发展空间、改善城市环境、增加商机活力、提高城市品位”的环境发展总要求，与时俱进，开拓创新，全面实施城市管理“形象工程”，开展城市管理创优活动，提高综合管理和综合执法水平，树立城管新形象；各项工作抓关键、争一流、上水平，力争在全国城市管理领域继续保持领先水平。

一、进一步完善iso9001（2000）质量管理服务体系和信息化管理办公系统，着力提高城市管理效率和水平

实践iso9001质量管理体系是我市城市管理工作的一大创新，也是我市城市管理工作迈上新台阶的重要载体。20*年，我们要把这项工作作为重点工作来抓，不断探索，不断完善。一是加强组织领导。强化iso质量管理体系小组的工作职能，形成局领导亲自挂帅，管理者代表全面负责，内审员具体实施，职能部门协调配合的工作机制，真正将这项工作抓实、抓透、抓出成效。二是加快iso程序文件和质量手册修订步伐。根据tuv专家的建议，调整iso9001的有关内容，建立以“模块”为主的管理模式，不断优化结构。三是配合国务院法制办做好iso课题研究的准备工作，配置专人从事iso的理论研究和社会实践工作，为iso9001（2000）质量管理体系能在全国的推广作出努力。

在iso理念的指导下，不断完善信息化管理办公系统，提高城市管理信息化水平。继续完善城管网站的功能，新增便民服务项目，提高网页设计水平，探索网上外部审批功能，及时更新网上内容，使其真正成为城管对外宣传的重要窗口。根据工作需要，逐步调整局域网栏目结构，完善内部表单设计，做好基础数据的及时输入和实际操作工作，力争年内城管工作内容在系统中办理量达80%以上，切实提高内部网络管理的使用效率。

二、进一步探索城市管理体制和机制改革的新路子、新办法，提高城管工作市场化水平