书记在社区情暖万家推进会上的讲话

同志们：

社区服务是社区的基本功能，是社区建设永恒的主题。今天，我们召开这个会议，目的是进一步统一思想，明确目标，以“情暖万家、爱心服务”为主题，掀起社区创建服务载体、优化服务举措、健全服务体系的新高潮，努力把全市城乡社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。刚才，新区世纪苑社区等6家单位进行了交流发言，理念新颖、各具特色、成效明显，希望大家认真学习借鉴，努力开拓创新，为提升全市社区服务水平提供更多更好的经验。市纪委监察局、民政局、文广局、总工会向全市社区赠送图书，体现了相关单位对社区工作的关心和支持。会上还颁发了“苏州市和谐示范社区”奖牌，在此我代表市委、市政府向获奖单位表示祝贺。下面，我就进一步深化社区服务工作谈三点意见。

一、提高认识，增强做好社区服务的责任感和使命感

当前，随着经济社会的高速发展和城市现代化进程的不断加快，社区在城市经济社会发展和管理中的地位越来越重要。加强社区建设，改进社区服务，直接关系群众的切身利益，对于提高人民生活质量、化解矛盾、促进社会和谐具有十分重要的意义。

1.加强社区服务工作是践行科学发展观的必然要求。以人为本，是科学发展观的核心。坚持以人为本，就是要坚持全心全意为人民服务的党的根本宗旨，始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为我们各项工作的出发点和落脚点。而我们的社区就处在直接服务人民群众的最前沿。因此，我们必须站在践行科学发展观的高度，进一步解放思想，更新观念，紧密结合实际，有针对性地采取有效措施，努力破解社区服务工作中的难题，通过更加完善、更加贴心、更加务实的社区服务工作为群众解决问题，让群众得到实惠。

2.加强社区服务工作是构建社会主义和谐社会的具体实践。社区是社会的细胞，建设和谐社区是构建社会主义和谐社会的基础。社区不和谐，构建和谐社会只能是一句空话。要建设和谐社区，就必须服务群众、造福居民，使社区居民安居乐业、幸福美满。因此，做好社区服务与建设和谐社区是紧密联系在一起的。社区服务通过帮扶弱势群体体现社会公平正义，通过有效化解矛盾维护社会稳定，通过开展志愿服务弘扬社会公德，通过组织互帮互助营造良好社会风气，从而有力促进社区和谐、促进社会和谐。实践表明，社区的服务水平越高，社区的社会秩序就更安定有序，人与人之间的关系也更和谐。

3.加强社区服务工作是不断提高居民群众生活品质的现实需要。社区是居民生活最重要的场所，社区最基本的功能就是要做好社区服务。随着人民生活水平的不断提高，居民群众的日常生活越来越离不开社区服务，同时对服务的需求也日益丰富多样。因此，我们必须高度重视社区服务工作，要为广大居民群众提供全方位、多层次的服务，不断满足居民群众日益增长的物质文化生活需求，努力为居民营造舒心、安心、顺心的社区生活环境。只有社区服务工作做好了，才能增强广大居民群众对社区的认同感和归属感，才能激发他们参与社区建设的积极性和创造性，我们的社区工作也才能有更扎实的群众基础。

二、准确定位，全面推进社区服务工作