烟草局党支部先进事迹材料

（一）加强学习，狠抓教育，推进机关党的思想作风建设

1、扎实开展学习，夯实理论基础。把政治理论学习同思想工作实际结合起来，学以致用，用有所成。经常开展学习教育活动，结合深入开展“科学发展观”主题教育活动，把用“科学发展观”重要思想武装党员、干部头脑作为思想建设的首要任务。将每周五定为学习日、党员活动日开展教育活动。在学习中要求做到“三为主”，即学习以集中为主，要求每个党员都必须精读《毛泽东邓小平江泽民论科学发展观》和《科学发展观重要论述摘编》；讨论以交流为主，开展了认真的座谈讨论，对“什么是科学发展观。”、“如何落实科学发展观。”有了深刻的认识，撰写体会以阐述个人意见想法为主。通过撰写心得体会，党员干部的思想境界和发展意识普遍有了较为明显的提高，体现了“三个适应”的基本要求，即主观世界与客观世界相适应、自身素质与时代要求相适应、知识和本领与履行职责相适应。

2、结合业务特点，立足岗位创新。以作风建设年活动为契机，在全体干部职工中开展了“实践承诺、文明执法、优质服务”活动。一是免费换证。在零售许可证换证年过程中，一切费用全免。为农村零售户拍照的困难，统一为负责人拍照。在办证过程中，通过电子显示屏、张贴导向图等多种形式对前来办理的零售户进行引导。二是送货上门。零售户订烟采取电话访销，送货上门：市烟草局营销中心将订烟电话打到零售户家中，零售户通过电话订烟。再由邮政局将零售户所订卷烟专人、按时送到零售户家中。整个订烟过程，零售户足不出户就可完成。不用承担任何电话、送货费用。三是服务中执法。对零售户采取分级管理，针对零售户的不同情况，对违规零售户教育引导。组织了部分守法经营卷烟零售户代表到市局物流中心进行参观，组织零售户观看了现代物流宣传片，并就零售户关注的货源分配、科学定量、明码实价等卷烟政策进行了面对面的交流，对零售户提出的问题进行了细致的解答；执法人员在执法过程中主动教零售户辨别真假烟知识，教零售户防范被不法分子调包卷烟的方法；通过电视台宣传报导对假、劣卷烟焚毁，对售假零售户曝光等形式的宣传。使零售户主动拒绝销售违规卷烟。