办公室要准确把握“四度” 提升服务水平

办公室作为总参谋部、总协调部、总信息部、总保障部，无论各项工作，必须想在前、谋在前，无论各项事务，必须落到位、抓到位。如何做好新时期办公室工作，我认为关键是要坚持以科学发展观为统领，始终把握好以下“四个度”。

一、突出“三合”，提升参谋的高度。“不在其位，要谋其政”。为领导决策服务，是办公室最重要、最关键、最核心的工作。既要笔杆子过硬，还要把握好天时、地利、人和，真正参到点子上，谋在关键处，恰逢最适时，才能得到领导认可。一是文稿起草要合味。文稿要让领导满意，首先必须符合领导口味。要领会好领导意图，向领导多请示、多汇报，把领导的关注点作为思考问题的着力点，与领导的思路同频共振。要领悟好领导思维，善于换位思考，了解领导想什么、为什么、干什么，以领导的思维谋划工作。要琢磨好领导语言，摸清领导的语言风格，学会总结“书上没有过、领导没讲过、众人没说过”的新观点，准确表达领导思想。二是调查研究要合拍。要把握党委政府的工作重点，把调研的着眼点放在关系全局的大事上，放在社会关注的热点、难点问题上，确保参谋重点与党委政府的中心工作合拍。要善于从全局的高度进行调查、研究和谋划，真正做到出大主意、当大参谋。要进一步增强政治敏锐性，加强战略性、前瞻性问题的超前调研。要注意把握政府的工作节奏，提高调研成果的针对性、时效性。三是信息报送要合时。信息报送是领导决策和指导工作的重要依据，具有很强的时效性。特别是新形势下，准确快速搜集、研判、上报信息，加强对突发性、群体性事件的处理，显得尤为重要。具体来说，做好信息工作要把握“实、新、快”三个字。要内容实，一定要把信息搞准确，不能道听途说，听风就是雨。要信息新，善于抓住最近发生的事、有苗头的事、有特点的事。要上报快，做到快收集、快提炼、快编写、快上报。