公司年终工作报告：为全面提升工作质量与效率而不懈努力

转变观念振奋精神强化责任

为全面提升工作质量与效率而不懈努力

同志们：

这次会议的主要任务是，认真贯彻落实上级工作会议精神，回顾公司上年整体工作，分析当前面临形势，明确任务，安排部署本年度工作。

下面，我向大会做工作报告，请予审议。

第一部分上年工作回顾

上年是国家十三五的收官之年，在这不平凡的一年里，公司在上级的正确领导下，以构建和谐企业为抓手，以提升精细化管理水平为努力方向，紧密围绕“客户为根，服务为本”的工作目标，积极推进工程建设，强化安全生产，认真开展创先争优活动，充分调动员工的积极性，全面提升公司的服务支撑能力，各项工作都取得了显著成绩。

上年公司实现经营收入***万元，完成收入预算值***万元的***%，实现净利润***万元。

上年，公司基本完成了上级下达的各项经济、管理目标和指标，全年工作主要取得了以下四个方面的成效：

一、基础管理得到进一步深化

上年，公司以努力提升精细化管理水平为重点，以各项制度的梳理和修订为主线，完成了财务、人力资源的各项制度改革，实现了与上级管理的对接。

（一）完善了各项管理制度

上年，公司对各项管理制度与流程进行了认真的梳理和修订，同时根据iso质量管理体系及gb50430标准要求，重新修订了《质量手册》和《程序文件》，并进行了宣贯和内部审核。公司顺利通过了质量环境职业健康安全体系的重新认证，使三体系、四标准运作得到巩固发展。

（二）提高了财务核算水平

上年，按照上级财务管理的统一要求，公司进一步强化了财务管理向集中化、规范化、流程化的转变，加强了财务分析和预算管理效率，提高了分析及预算的准确性、前瞻性，使各项考核指标的事前、事中、事后得到有效控制，为公司经营决策提供了可靠的财务数据。加大了回款力度，全年回款**万元，回款率**%。

（三）推进了人力资源管理制度改革

上年，人力资源部根据上级职位薪酬一体化指导意见的要求，制定了薪酬一体化方案，完成了职级调整工作。同时，人力资源部优化和调整了公司的绩效管理体系，加大了绩效考核与相关责任部门的关联度，并将绩效奖励向生产一线倾斜。编制了公司内训课程，建立了内训师队伍，，提升了公司内部培训工作效率。

（四）提高了抗风险能力

继续实施法律事务顾问制，从法律专业角度帮助公司把好风险关，协助公司解决、处理相关法律事务，将法律风险、企业损失降到最低。严格执行全面财务预算制度，进一步加大财务监督审核力度，提高了公司抗风险能力。

二、服务支撑能力得到加强

（一）管理能力稳步提升

认真组织月、季生产经营、服务、质量分析工作，为公司各个阶段工作开展提供了有效的数据。通过年初合理规划、月月检查分析、年终综合考评等手段，保质保量地完成了工程建设任务。

（二）项目管控水平提高

上年，坚持“强化夯实核心业务管理，发展与核心业务相关的多元业务格局”的原则，立足核心业务，紧抓项目质量管理，深化设计会审制度，降低项目成本、优化可用资源、量化服务水平，充分发挥公司竞争优势，使基础管理、现场管理和项目管理水平都得到了显著提升。

鼓励培养员工学习掌握新知识，跟进新技术、新业务的发展方向，储备各专业技术人才，加强了对客户的回访，把重点客户、重点业务作为客户回访中心工作予以关注，提高了顾客满意度。未发生顾客质量投诉和施工安全事故。

三、安全生产形势总体平稳