停水、停电应急预案
停水、停电应急预案
预知停电:
1.在接到停电通知的情况下,服务中心应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况,使用小区广播通知每个住户和商户,并在主要出入口发布停电通知;
2、通知工程部做好停电前的应变工作,如:电闭电梯,调试备用柴油发电机等。未预知停电:
1.在没有接到任何通知,突然发生停电的情况下,工程部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知管理部。
2.秩序维护部立即会同工程部派人分头前往各楼检查电梯运行情况,发现电梯困人立即按照电梯困人应急预案施救。
3.管理部立即将所了解的停电情况,电话通知小区内各重要商户,如有启用备用发电机,可使用小区广播通知。如果停电时间较长,需在主要出入口发布停电通告。
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