以服务为重，持续本土化进程

博世中国汽车售后市场业务部门近年来始终致力于对中国汽车售后市场持续投入，建立根植本土的持续发展战略。为了进一步了解博世中国汽车售后市场的现状及未来的发展规划，本刊（以下简称“ad&s”）记者于日前对博世中国汽车售后市场副总裁郑兆和先生（以下简称“郑总”）进行了专访。

ad&s。您认为近些年来博世中国汽车售后市场业务的快速发展是基于哪些原因。2011年的业务发展有何比较大的变化。

郑总。最近几年，博世汽车售后业务在中国市场的发展速度的确很快，同时也取得了前所未有的成绩。在国内汽车售后市场，博世的主要业务领域除配件外，还涵盖了诊断设备和服务网络，随着市场的快速发展，博世的优势也更加凸显，应该说这是近些年来博世在中国持续快速发展的主要原因之一。

博世不仅能为中国市场提供全系列的零配件产品，而且旗下的汽车检测技术及诊断设备也可为国内维修企业提供全方位的汽车维修解决方案。同时，包括博世汽车专业维修站（bcs）、博世柴油系统服务站（bds）、博世柴油系统服务中心（bdc）在内的三大专业服务网络遍布全国，能够为更多的消费者提供更专业的维修服务。