完善医疗责任保险机制与重建和谐医患关系

基金项目。上海市教委创新重点项目“中国特色社区调解制度若干问题研究”（11zs97）当下的医患关系是令人关注的社会问题，随着医疗体制改革，政府对医疗卫生的投入减少，医院依靠各种“创收”获取利润维持正常运行，“以药养医”、“以检养医”成为主要的“创收”方式，医院在市场竞争中的集体逐利以及医德的整体滑坡，严重损害了患者的健康和经济利益。同时，患者在维护权益的个体抗争中，采用非法、极端的手段使得医生采取“防御性医疗”策略，加剧了医患双方的不满，形成恶性循环。“看病难、看病贵”成为压在患者及其家属身上的一座大山，医患关系出现了空前的信任危机。从医患纠纷的数量看，全国医患纠纷逐年增长，2010年，全国发生医闹事件17243起，比五年前多了7000起；从医患纠纷的强度看，恶性医患纠纷频繁出现，从2011年上海新华医院发生的患者家属拔刀重伤六名医生的医闹事件，到2012年哈尔滨医科大学附属第一医院发生的患者刀刺医生致一死三伤的血案，都表明医患关系积重难返，到了亟待出重拳、下猛药解决的地步，解决的路径需要从制度上、根源上着手才会有效果。

（一）医患冲突亟需引入医疗责任保险机制以缓解矛盾