18年收费站副站长个人总结

一、工作方面1、2015年底管理处领导紧跟公司转型发展、信息化创建的脚步，结合xx高速实际情况提出了整合站级监控室，成立路段信息中心的设想。通过各方面的研讨分析、实地考察，最终管理处领导意见达成一致认为该设想可以贯彻实施。通过研讨、考察的结果，结合实际起草了xx高速监控整合初步方案，汇报至公司领导后，得到了公司领导的大力支持和认可。

通过对整合方案、设备改造方案、岗位及人员配备方案的一点点推敲、完善、敲定，于2016年x月x日成立xx管理处信息中心。新部门设立对于xx高速来说是具有非常重要的意义，因成立之前我在监控中心工作，有幸参与了信息中心成立前的方案起草、实地考察等工作，这个过程让我对信息中心成立的初衷、目的、优劣势有了更为深刻的理解。

2、随着信息中心的成立，2016年x月份通过竞聘，有幸成功竞聘为信息中心班长职务。虽然曾经在收费站担任过监控班长，但是新的岗位意味着新的职责，新的岗位赋予了新的责任。

因为在自己曾经参与了新部门的成立过程，所以对新岗位有了更加深刻的理解。在实际工作中不但自己以身作则，还把这个部门成立的意义、目的传递给了其他同事，让整个集体在工作中能够进一步把握工作的重心。

成立后协助信息中心主任结合实际情况梳理、制定了部门的工作制度和流程，保证了各项工作规范、有序的开展，为信息中心的稳定运行奠定了基础。

3、担任信息中心班长期间，工作中不仅严格要求自己，对班组成员也能严格要求，多次组织学习新的设备操作方法、业务流程，使自己班组的整体业务水平、处理突发事件的能力、综合素质在短时间内有了整体提升和质的飞跃。工作是重中之重，但是班组成员的业余生活也是不可或缺的重要部分，因工作性质、地点决定大家下班后都不能回家，可以说在单位待的时间要比在家的时间还要长。因此，下班后通过带领大家体育锻炼、聚餐、爬山等方式来丰富班组的业务生活，提高了班集体的凝聚力、向心力。

4、2016年x月xx日的一场大雨给我们xx高速带来了史无前例的严峻考验，在这个特殊的政治时期，信息中心机构设立的优势凸显出来，为了xx高速的安全、有序畅通做出了努力和贡献。信息中心在与收费站、路政、养护、交警等部门的沟通协调和对整个路段交通运行状况整体调控方面起到了关键性的作用。在此特殊时期，我带领班组成员保证了对全路段整体状况的实时监控，在通讯中断情况下想方设法把第一手信息及时汇报至领导和相关部门，为领导及时下达命令和相关部门做出正确的应对提供了有效的信息。

工作中加强了与各有关部门和山西方面的沟通协调，保证了两省之间的信息畅通。在这个特殊又严峻的考验面前能时刻保持清醒的头脑，切实履行了信息中心的岗位职责，贯彻落实了信息中心成立的要求，在自己的工作岗位脚踏实地的为xx高速的安全畅通做出了力所能及的贡献。

5、2016年x月份通过竞聘有幸竞聘成为xx站副站长一职，虽然这几年的工作从未脱离收费，但是公司及管理处的管理方式、理念以及工作的方式、方法不断的创新，自己对目前的收费站的工作了解的不够全面。尤其是在管理方面，自身需要提高的地方还很多，在新岗位虚心向xx站长请教管理的方式、方法，经过近一个月的学习总结，在管理方面有明显提高。

收费站副站长负责收费站的安全工作，自己对安全工作方面的细节了解甚少，工作伊始摸不着头绪，经过加班加点对各种安全管理规定、规范、制度进行全面学习梳理，在工作的过程中真正的理解到了“安全重于泰山”这句话的涵义。在安全方面督促安全员把巡检、整改等工作落到实处，在自己的岗位上尽职尽责的为了收费站各项工作安全平稳运行做出了努力。