梭子鱼 梭子鱼:把脉现实中的安全服务(价值篇)
在《把脉现实中的安全服务――问题篇》中,我们介绍了用户对安全服务的几大误区,但这些误区其实是建立在用户对安全服务的价值认识不够的基础上的。如果用户认识到安全服务的真正价值,相信不会吝啬价格的,因为安全服务就是在教我们如何通过花钱去省钱。
亡羊补牢,贵在高效
在安全这件事上,“白”与“黑”的斗法永远不会停止,也永远不会有永恒的赢家,输赢的关键就在于――一旦亡羊,您是否可以快速补牢。
病毒与反病毒、攻击与反攻击、垃圾邮件与反垃圾邮件……在安全建设过程中,惟一不变的就是要不停地应对新的安全威胁。
在这场没有终点的长跑过程中,没有任何安全产品敢保证自己可以一直不生病、而且总能跑在安全威胁的前面。所以,亡羊补牢,是任何一个企业都可能面对的工作。
那么,安全产品万一“生病”了,该怎么办。当然要靠产品的售后服务来解决。可以说,产品维修的速度越快,维修的水准越高,安全威胁的可乘之机就越少,企业所承担的安全风险就越低,这也是对厂商售后服务是否到位的绝对考验。
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