杨晓东：“大道无边”做电子政务 杨晓东

文化部信息中心副主任杨晓东喜欢庄子“大道无边”的哲学思想。在文化部呆了17年，他常常把这种思想融入信息化工作中。他所理解的“大道无边”是，要从统一的角度去解决各类争端。基于这种思想方法，他一步一步地把文化部的电子政务带入新的阶段。

杨晓东在文化部的主要工作是负责和协调信息化建设，包括机关电子政务内网、办公系统以及文化部门户网站的发展。在信息化工作中所遇到的矛盾中，他以“大道无边”的哲学来指导处理问题争端。那就是要从统一的角度，从大局的角度考虑信息系统是否上马，是否需要做出调整。只要对信息化有利的事情，信息中心便可以做，否则，不予考虑。以有利于发展的目标为中心，信息中心再去协调人员，组织力量，信息系统方面所出现的问题，往往能迎刃而解。

待事以诚

杨晓东认为，“大道无边”并非是一句虚言，而具有现实指导意义。杨晓东阐释说，从“大道无边”可理解出许多含义。以做信息化的工作为例，要制定一些政策方针，要找合适的服务商，还要与信息化工作人员和使用人员做好交流和沟通。在这个过程中充满各类观念上的碰撞，也充满复杂度。他在处理这些事情时，“待事以诚”，即用真诚的态度，认真做好每一件事。杨晓东认为，只要有了认真的态度，加上正确的方法，一定能将事情做好。

从外界来看，文化部的信息化和其他部委的信息化工作不太一样。最大的区别是，文化部担任的职责范畴内，不像国家审计署、海关总署那样，具有明确的业务系统，更没有一个统一信息化平台的需求。

文化部主要研究拟定文化艺术工作的方针、政策和法规并监督实施，管理文化产业发展，推动各类艺术的发展。从这种职能来看，文化部的业务之间分散，没有过多联系，比如像文艺汇演、图书出版、影视等等，不太适用于计算机处理，更没有对时间上的要求。文化部有一个与信息化有关的业务是图书出版，这一块的业务涉及到数字资源的建设和推广，文化部也单独做了一个全国文化信息资源共享工程（下简称共享工程）。

基于这种业务需求，文化部的信息化集中在电子政务内外网建设和共享工程方面，而杨晓东的精力也主要放在电子政务内外网建设和办公系统上。