【高校大型赛会中介型志愿者组织管理模式探析】 志愿者管理模式

摘要。近年来，我国志愿服务事业蓬勃发展，大学生志愿者服务在我国社会发展中的作用也日益明显。但是，目前我国大学生志愿者活动还面临很多困难，这些问题的存在严重制约着我国大学生志愿者服务的发展。以2011年全国俄语大赛为例，通过对大学生志愿者活动中存在的问题进行分析；以高校志愿者服务为背景，在此基础上提出高校大型赛会志愿者组织管理机制的创新——中介型志愿者组织管理模式。

关键词：高校；大型赛会；中介型志愿者组织；管理；创新

中图分类号：c912.2文献标志码：a文章编号：1673-291x（2012）20-0163-03

一、中介型管理模式的概念解析

当前，我国大部分高校志愿者活动都是通过校—院—系三级团委垂直开展。这种直线式组织管理模式在志愿者活动开展的初期的确取得了良好的效果，但是随着志愿者服务工作的深入开展，其弊病与不足已逐渐显现出来：一是该模式带有很强的行政化管理色彩在一定程度上难以保证志愿服务的自愿性；二是容易使志愿者产生更多的依赖、导致主动性差、创新意识弱。

为此，笔者提出中介型志愿者管理模式。该模式为建立一个联系学生志愿者与社会的“中介性”组织，通过设立“志愿者之家”为中间媒介，对接各职能部门开展志愿者工作，以此来适应活动运行出现的新趋势，在“志愿者之家”发展院系级的“志愿者之家服务队”开展服务活动，进行具体的活动执行。同时，将各个志愿者社团纳入组织，统一指导其开展志愿服务。这种新型管理模式实现了由学生的“服从性”到“自主性”的转变，在活动内容上实现由“安排型”到“自发型”的转变，改变了过去志愿者组织凌驾于学生之上，学生必须服从其安排的局面，强化了学生志愿者的主观能动性，切实保证志愿服务工作的长期性与连贯性。

中介型管理模式构架如图1。