网信办 舆论维稳引导员

近年来，随着各类突发事件的频繁发生，社会各界对军队参与突发性事件的处理格外敏感。军地各界如何高标准地做好维稳处突行动中的舆论宣传工作，对于树立军队良好形象，维护国家尊严，将产生重大的舆论影响力。

维稳处突政治性强必须抢占宣传主导地位

军队一旦参与突发事件处置，就关联着政治，涉及到国家经济、军事、外交等方面，可谓牵一发而动全身。因此，做好舆论宣传工作，既是对军队执行处突任务能力的一个考验，也是对舆论宣传“软实力”的有效检验，必须讲究策略，积极应对。

一是超前预测，有针对性地制定具体详尽的宣传预案。应着眼未来可能出现的突发事件类型，对军队执行维稳处突时可能引发舆论危机的诱因进行科学和全面预测分析，针对行动多样性特点，及时拟制包括组织领导、人员配备、物质保障和技术支持等预案，从宣传的模式、内容、方法和手段上提供依据，充分做好政策准备、法律准备、民族宗教知识准备、外语和所到执行任务区的语言准备等，为第一时间采写新闻、发布信息提供有力保障。同时，还要结合平时担负的使命任务，组织有针对性的研究演练，对维稳处突过程中媒体安全、法律侵权、新闻伦理道德、事实核准的程序以及特殊时期的审稿制度等常见问题进行专门分析和考虑。

二是善待媒体，保证宣传部门与媒体沟通渠道的畅通。宣传部门应当与媒体为友，以一种开放的心态和善意的态度面对媒体。军队在参与处置突发事件时，掌握着最权威、最全面的资讯。宣传部门要充分发挥新闻发言人的作用，及时召开新闻发布会，适时与媒体沟通，发布相关消息，牢牢掌握传播的主动权。宣传部门要尽力掌握第一解释权，从国家和军队的实际出发，贴近受众的思维和接受习惯，用生动个案、直接引语和具体数据，通过官方渠道及时澄清误解，有效引导社会舆论关注点。

三是严格管控，结合任务进程适时公开发布相关信息。在当今信息时代，社会资讯高度发达的新形势下，重大军事活动尤其是维稳处突行动的信息，捂着盖着不仅行不通，反而还会误导舆论走向，与其让外界猜疑和联想，不如在严格信息管控的基础上，主动发布相关信息。拉萨“3·14”打砸抢烧事件，特别是新疆“7·5”事件后，政府及时发布信息，网民广泛响应和传播，有效驳斥了外部的虚假宣传。同时，各级主管部门还应注重加强网络信息监测，及时掌握相关舆情动向，严格按照军队有关规定要求做好处置突发事件的舆情宣传工作。

维稳处突应急性强必须快速夺取舆论导向

突发事件的发生具有突然性，对处突行动的宣传也应具有应急性。近年来，随着突发事件频繁发生，部队执行维稳处突等多样化军事任务日趋繁重。突发事件在给人民生命财产和社会稳定、国家安全造成重大损失和严重威胁的同时，也给舆论宣传带来了严峻考验。加强维稳处突舆论引导，不仅是对公民信息知晓权的尊重，而且是维护社会和谐稳定的重要手段。