速递公司工作总结
第一部分:2008年工作小结
今年以来,速递公司在无锡邮政局和上级主管部门的正确领导下,在相关部门的大力支持下,认真贯彻省公司“解放思想、转变发展方式,推动江苏邮政科学发展”的要求,紧紧围绕年初职代会提出的“一当好、三争创”目标任务,努力探索具有时代特征,速递特色、无锡特点的发展道路,正确处理改革、发展、稳定的关系,突出重点,狠抓落实,各项工作取得了新进展。
业务发展继续保持高位上的持续增长,实现了国内、国际、同城三大板块的协调发展,并继续保持规模和效益的同步提升。
1至10月份,全区累计完成速递业务收入1.315亿元,同比增长24.15%,完成局下达计划数1.6亿元的82.19%。其中市公司完成8591.16万元,同比增长24.13%;江阴分公司完成2717.87万元,同比增长23.31%;宜兴分公司完成1841.94万元,同比增长25.49%。
--完成国际速递收入3819.02万元,同比增长32.07%。其中,市公司完成2832.10万元,同比增长31.82%;江阴分公司完成626.25万元,同比增长11.78%;宜兴分公司完成360.67万元,同比增长97.02%。
--完成国内异地收入7993.62万元,同比增长21.94%。其中,市公司完成4031.13万元,同比增长15.22%;江阴分公司完成2091.62万元,同比增长27.23%;宜兴分公司完成1481.27万元,同比增长15.29%。
--完成同城业务收入1338.33万元,同比增长15.45%。1至10月份,全区累计完成分摊管理费用前收支差3382万1元,分摊后收支差2101万元;分摊前收差率高出全省第二位苏州公司10个百分点,分摊后也高出6个百分点;实现了公司规模扩张和效益提升的双丰收。
今年以来,公司以奥运安保工作为契机,狠抓邮件质量和安全工作,严格执行邮件验视制度和各项生产规章,取得了良好成效。全年未发生重大质量事故和安全责任事故,各项主要绩效指标均完成局下达指标。回顾全年,我们主要抓了以下几方面工作:
一、定措施,抓规范,不断提升综合竞争力
速递市县一体化专业化改革以来,无锡邮政速递作为经营责任主体,我们建立了与之适应的管理制度。一是去年底由局人教部统一组织招聘,配足配强了全区速递管理经营团队。在此基础上,公司实行扁平化管理,对市县两级管理人员进行了分级授权,进一步强化了市公司对市县分公司的管理力度,逐步形成了全区速递“分工明确,各司其责,协调配合、步调一致、高效运作”的管理体系,有效的确保了无锡邮政速递各项工作的高效推进。二是建章立制,强化内部管理。今年以来,公司先后制订了速递公司工作规则、速递公司部室职责、专职营销员管理办法、大客户管理办法、资费管理办法、机动车管理等办法。这些规章制度的制订和实施,提高了“专业化经营、市场化运作、公司化管理”的执行力。
二、解放思想,创新经营,全力推进业务又好又快发展今年以来,面对奥运安全、雪灾、金融危机等不利因素,公司解放思想,创新经营,积极寻找业务发展的突破口、增长点。
一是抓好标准业务不放松。国际业务,以对日、对韩、卡哈拉业务为抓手,加快发展力度。尤其是随着苏州邮路延伸至上海,全区以无锡直发中速上海保利、鸿海为契机,大力发展以往流失的日本业务,国际业务有了较快的增长。国内业务以次晨达,全2夜航业务为重点,充分挖掘国内速递市场潜力,确保ems国内异地业务市场的主导地位。宜兴分公司根据当地市场特点,有针对性地发展国内经济快递业务,使之成为了分公司业务新的增长点。
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