社区创城工作总结

为创建文明卫生城市，创建文明社区，按照******街道办事处的工作精神和“创城”工作的决策部署，***社区自2011年5月以来，通过组织宣传、清理环境、入户调查，全社区通力合作，使群众对“创城”工作有了真正的认识和了解，为创建全国文明城市打下了有力的群众基础，也为全市创城工作添砖加瓦。

广泛宣传，增强实效

社区7月23日——25日，专门组织社区人员联合***总工会，进行"万名机关干部进社区"活动，23日召开动员会议，对开展活动进行广泛思想发动和总体安排部署。深刻认识加强和改进新形势下群众工作的重要性和必要性，明确本项活动的目的意义、基本原则、任务要求，进一步把广大党员、干部的思想和行动统一到活动的安排部署上来，营造浓厚的舆论氛围，为活动的开展奠定重要的思想基础。在这近一周的时间里，我们共入户走访了2415户，发放调查问卷2210份，收回了征求意见卡2210份。走访入户的同时，我们积极宣传“创城为百姓，百姓共创城”；“人人参与创建文明城市，家家享受美好生活”等宣传口号，得到了大部分居民的拥护和理解，并有很多居民也积极参与进来，和我们一起走街串巷，做宣传工作。使本项活动深入人心。

分析问题，采取对策

在这期间，有居民调查，我们是“三顾茅庐”方可获得，具体我们分析原因有四：一是居民群众防盗意识特别强烈，担心上当受骗，不敢开门；二是有部分老年人在家，行动困难，不便开门；三是白天上班时间，无人在家；四是因目前拆迁状态，部分居民流动性较大，空房长时间无人居住。

对此，会议上，我们社区也研究制定了相关方案，一是做时间上的争取，利用下班时间，利用周末时间，加班加点，全力以赴；二是通过人力上的争取，发动辖区内的老住户，联络相关人员，进行社区居民全员大动员，广泛走访群众，深入调查研究，倾听民生民意，扎实做好政策宣传、形式教育、结对帮扶、服务发展、化解矛盾等工作，努力使党员、干部进社区的过程成为体察民情、接受教育的过程，成为反映民意、解决民忧的过程，成为推动发展、促进和谐的过程。做到深入基层知民情、讲政策解民惑、服务发展聚民力、结对帮扶排民忧、化解矛盾安民心。最终我们取得到了创城阶段性的胜利。

今后，我们还要努力构建党员干部联系基层、服务群众的工作体系和长效机制。

良风形成，效果显著

此次活动，我们共收集到万条信息，39类问题，大体分为四项内容：环卫、公共设施、城市安全、其他，在街道的帮助下、社区组织工作人员及群众已将问题基本解决，收到显著的效果，在居民群众中也形成良好的口碑。通过这个活动，我们共收集到39类信息，有四项内容：

1、环卫

2、公共设施

3、城市安全

4、其他环卫：能解决的问题1条不能解决的9条公共设施：能解决的1条不能解决的14条城市安全：解决2条不能解决的4项条其他不能解决的8条均已上报街道

服务居民，身先士卒

在这次“万名干部进社区”活动中，东荣社区突显了许多典型事例可供全社区干部来学习，其中社区专干****同志尤为突出。****同志是我社区的低保专干，平时在接触低保群众时就耐心、热诚地帮助每一个需要帮助的人，树立了高尚的职业道德品质，与练就了熟练的业务素质。