急救站年终工作总结

今年是我院创建二甲医院的关键一年，急救站在完成日常急救任务的基础上，在医院的领导和二甲办的具体指导下，对创甲资料积极解读，落实，广泛动员，定期召开科室会议，认真学习二甲标准及评审实施细则，成立了各质控小组和管理责任小组，宣传创建二甲医院的意义，调动科室人员的积极性与主动性。利用每周三晚的业务学习时间，分析每周存在的问题。发现问题及时反馈并给以解决，并提出整改措施，做到持续改进，不断完善，进一步明确工作重点，将任务指标分解细化到人。根据医院实施方案制定出具体实施计划，在工作中完成创甲，落实规章制度，规范流程，预防纠纷的发生。存在的问题：

由于院前急救工作的特殊性，工作环境差，风险大，待遇低，使医务人员极易产生厌倦情绪，不乐意从事这项工作。人员结构复杂，个别人员素质差，管理难度大，部分急救车辆车况差，经常发生故障，是医疗纠纷和差错事故发生的一大隐患。由于我县特殊的地理环境，山区多，路况差，南北半径大，乡镇一级急救站基本上不出车往我院

转送病人，再加上我院急救车不收急救车费，很多边远乡镇不是急危重症的患者也要求我院出车接诊，这就直接造成了我县急救站无车可派率较高的原因，这也极易导致医疗纠纷的发生。

下半年工作计划。积极与院领导协调，增加增加急救车单元班次，弹性排班降低无车可派率，做好急救车辆的日常管理与维修保养，责任到人，并按上级制定的收费标准收取急救车费，加强日常管理，严格急救程序与操作规程，积极配合我院的创甲工作，确实做好急救站的各项工作，圆满完成我院交给我们的各项工作任务，做好我院辖区内的各项急诊急救工作，共同打造“群众满意、百姓放心”的二级甲等医院。

急救站

2013年11月8日篇二：医院急救站年度总结xx市第x人民医院急救分站年度考核总结

作为医院医疗服务的前沿阵地，我站肩负着院前急救、转运的重要任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内院前急救工作的顺利开展，确保了我院“绿色生命通道”的畅通。在院领导的正确领导和亲切关怀下，进一步深化“以病人为中心”，开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。全年累计接诊、院前急救、转院2280人次，与往年同期对照均有明显增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了院前急救的处置能力和医院的社会形象。

一、急救工作进一步得到重视与加强。

在规范管理的基础上，我站更加完善了急救分站《工作制度》、《值班人员职责》等制度建设。注重急救知识的更新与操做技术的培训；全年“120”出车抢救成功率99%，全年无一例“120”急救投拆举报，成功地为广大人民群众提供了迅速、及时、有效的医疗急救服务。

二、加强思想政治教育，营造团结和谐的工作氛围。2012年度，急救分站全体职工认真学习各种相关法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以人为本”的服务理念，力争文明行车，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互相理解，分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了各项工作。

三、加强业务技术培训，提高应急抢救水平。

以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操纵规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。

服从指挥，做到随时出诊、迅速出车、及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区人民的生命安全。