企业软实力的概念、内涵及其主要特征探究(精)

第一篇：企业软实力的概念、内涵及其主要特征探究（精）（本站推荐）企业软实力的概念、内涵及其主要特征探究

[10-12-0208：57：00]

作者：袁哲

编辑：studa090420

内容摘要：本文从约瑟夫•奈的“软实力”定义出发，沿着学者们的观点和研究思路，剖析了企业软实力的概念和内涵，初步探讨了企业软实力的六大主要特征：非物质性、价值性、独特性、难以复制性、辐射性和动态性。学者们关于企业软实力内涵的观点，以及企业软实力的特征有助于本文更好地了解和把握企业软实力概念的精神实质，有助于企业发现、培育、巩固、提升软实力，以取得竞争优势。

关键词：企业软实力内涵特征

问题提出

“软实力”的概念诞生于国际关系领域。“软实力”是一种能力，它通过吸引力而非威逼或利诱达到目的，是一国综合实力中除传统的、基于军事和经济实力的硬实力之外的另一组成部分（约瑟夫•奈，2005）。自从哈佛大学教授约瑟夫•奈（jo-seph•nye）于20世纪90年代初首创“软实力”（softpower）这一概念并不断地著书立说对其进行补充、扩展和完善以来，“软实力”的概念日渐清晰而科学，“软实力”作为一种理论日渐为人们所认可。特别是近年来，随着人们对软实力研究的深入，软实力理论的内涵进一步丰富，其重要价值已越来越被人们所认识，其应用范围也从国际关系以及国家竞争战略等领域延伸到商业和个人等领域。

企业软实力概念的界定

（一）国内学者对企业软实力的研究

对于企业软实力，国外的研究尚不多见。国内学者在引进软实力概念后，将其运用到企业领域。从此，企业软实力一词频繁地出现在国内的学术论文和官方的报刊杂志中。关于究竟什么是企业软实力，部分学者和企业管理者对其定义如下：

王洪亮（2007）认为，企业软实力就是企业文化彰显出的实力和竞争力、凝聚力与向心力、承受力与适应力、执行力与能动力、学习力与创新力、权威力与亲和力。曾德国（2005）将softpower译成软权力，并将软权力定义为企业领导者通过吸引下属而不是通过威胁和收买达到领导者所期望的目的的能力。高昆（2006）把企业软实力定义为一种制度化的能力，是企业在长期经营过程中逐步建立起来的制度体系和行为规范的总称。博思艾伦咨询公司的谢祖墀（2007）表示：软实力是一种通过吸引和影响利益相关者来支持企业发展的能力。

韩勃和江庆勇（2009）认为，所谓企业软实力，是指企业发展人力资本和社会资本的过程，或者说，是企业直接诉诸心灵，对外占领利益相关方的心灵、对内依靠运用员工心智能力以达到企业目的的能力。黄国群、徐金发等（2008）认为，企业软实力是企业主体通过对企业特定资源的占有、转化和传播，以吸引企业利益相关者等客体，获取他们的价值认同，使他们产生企业所预期的行为，最终达到企业目的的一种能力。郝鸿毅（2008）则把企业软实力界定为：是建立在企业硬实力基础上的影响利益相关者及其他社会客体，并使其认同、接受、支持自己，实现企业预期目标的不可或缺的非物质力量，是企业硬实力有效放大并实现可持续发展的驱动力。

（二）企业软实力概念解析