报刊业务应知应会

1.报刊发行业务的性质是什么。

答。（1）具有严肃的政治性；（2）传播信息的通信性；（3）业务活动的商业性。

2.邮政企业办理报刊发行业务的基本方式有哪几种。

答。订阅和零售。

3.报刊订阅业务的基本制度是什么。

答。“定期预订预收”。

4.报刊订阅业务的订期分为哪两种。

答。整订和破订。

5.整订是如何规定的。

答。（1）报纸按月整订；（2）杂志中周二刊、周刊、旬刊、半月刊、月刊按月整订，双月刊、季刊、半年刊按期整订，年刊和不定期刊按年整订。

6.整订的报刊费如何计算。

答。整订报刊按整订价（月价、季价、半年价、全年价）×订阅份数计收订费。

7.破订是如何规定的。

答：

（１）对于错过整订期的订户，邮政局所应随时办理报刊破订。（２）破订从来得及起订的当期起接受订阅。

8.破订的报刊费如何计算。

答。破订报刊按期数×单价（破订价）×订阅份数计收订费。

9.报刊退订的主要规定是什么。

答。订户预定的报刊，可根据订户的要求办理退订。办理退订，订户须提交原报刊费收据或相关证明，按每次每种收取手续费2元，开据报刊发行手续费收据。订户退订一种报刊同时改订另一种报刊，免收退订手续费。

以下情况不办理退订。省际间集订分送、差额集订分送、优惠订阅、赠阅、专用单订阅、省际间异地订阅以及事先声明不退订的报刊。

10.报刊改寄是如何规定的。

答。订户搬离原址，所订报刊，本省范围内可根据订户要求办理改址，省际间不办理改址。订户凭报刊费收据办理改址。报刊改址从来得及调整的一期起。报刊改址按每次每种收取手续费２元，本投递局范围内改址不收手续费。

11.邮发报刊的基本规定是什么。

答：

（1）经国家新闻出版总署批准出版，并在当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有出版许可证的合法出版物。

（2）有固定出版日期的定期出版物。刊期一般符合下列规定：

报纸：日报、周六报、周五报、周四报、周三报、周二报、周报、旬报、半月报、月报。杂志：周二刊、周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊、季刊、半年刊、年刊。

（3）有固定定价的出版物。报刊定价原则上在一年内保持相对稳定。

12.报刊定价调整是如何规定的。

答：报刊在出版年度中决定提高、降低定价，或停止出版、停止邮发等，均属调整范围。定价调整的原则：加价不向用户补收，降价要向订户退款，邮局按退款额的15%向报刊社收取退款手续费，各项损失由报刊社承担。

13.如何受理集订分送。

答。网点或订销局只允许办理本辖区范围内的集订分送业务。接办局和省局可以受理本省和省际的集订分送业务。集订分送的报刊首次投递时必须缮发集订分送报刊订阅通知单。

14.投递部门发现多报时，应如何处理。

答。应及时将多出的报刊退回上级封发部门。

15.报刊收订的基本方式有哪些。

答。社会发行站、窗口、网上、11185。

16.网上订阅上门取费的订单若非本投递局用户，应如何处理。

答。应及时将取费单投递到正确的投递局。

17.异地订阅的手续费是如何规定的。

答。每次每种收取手续费5元，并出具报刊发行手续费收据。

18.什么是报刊流转额。

答。是指邮政报刊发行部门订阅和零售（含特发报刊）各种报刊按定价计算的总款额。

19.什么是报刊发行费。

答。是指按国家邮政局规定或由邮报双方协商，在结算期内按合同向报刊社计收的发行费用。

20.什么是报刊发行费率。答：是指发行费占报刊定价的比例，以百分比方式表示。发行费率通常包括：订阅费率、零售费率；本埠费率、外埠费率等种类划分。

21.报刊订阅业务的处理环节主要有哪些。