构建和谐企业应处理好几个关系

安康市兴达路桥公司总经理

罗志勇

企业是社会的“经济细胞”，构建和谐企业是构建和谐社会的应有之义。“企业和谐”，最主要的是实现企业各种利益关系协调、利益格局合理、利益层次相容、利益分配适度，是和谐企业的基本特征。“和谐企业”包括企业的“内部和谐”和“外部和谐”。所谓“内部和谐”主要是企业内上下级单位、各职能部门之间和谐、企业与职工和谐等；所谓“外部和谐”主要是企业与企业和谐、企业与监理与设计单位和谐、企业与劳务工队伍和谐、企业与新闻媒体和谐、企业与企业和谐、企业与环境和谐等等。由此，笔者认为，公路施工企业构建“和谐企业”，就是要理顺以上各种利益关系，化解各种利益矛盾，使企业中的各部分和要素处于一种相互协调的平衡发展态势，最终实现企业可持续协调发展。

1、正确处理好企业内上下级单位、职能部门之间的关系。实现企业中各部分与要素和谐，首先，要促进企业内上下级之间和谐。企业集团化模式运行，使企业形态、产权关系、管理特点、运作方法等方面出现了一系列新情况、新变化。对于公司来讲，一是要不断完善企业治理结构，处理好企业各利益主体的责、权、利关系，严格按照现代企业制度来管理企业。二是要依据母子公司的隶属关系，子公司要主动接受母公司行使管理人权力。三是母公司应服从集团的整体发展战略，制定适合子公司实际的子发展战略，确保集团整体目标的顺利实现。要依托集团品牌优势，以提升经营管理能力和水平为重点，逐步实现由劳务密集型向技术、管理相对密集型的转变，由单一的施工企业向适度多元经营的技术企业转变。在不断拓展公路工程市场空间的同时，积极延伸其它市场领域，把企业做强做精做细，实现员工收入与企业发展同步增长。五是企业内各职能部门之间要协调合作，和睦相处。不同部门之间只是职责分工不同，但其目标都是促进企业发展。因此，公司机关要强化对项目部的管理职能和服务职能，加强与项目部计划、财务、物资等部门的相互协调、相互配合，实现各职能部门整体功能的最大发挥。

2、正确处理企业与职工、职工与职工的关系。“企”字无人则止。构建“和谐企业”，促进企业与职工和谐是根本。职工既是和谐企业的主体，又是“和谐”的创造者，只有企业与职工和谐了，企业构建其它方面的和谐才有了根基和依托。处理好企业与职工的关系，首先要坚持以人为本，把维护职工的根本利益作为企业开展工作的出发点和落脚点，注意倾听职工的心声，尊重职工的意见和建议。其次是关爱职工，不断改善施工条件、优化生活环境。实施“送温暖”工程，建立帮扶工作体系和困难职工档案，帮助职工解决子女就学和生活困难，切实使职工感受到大家庭的温暖。近年来，兴达路桥公司每逢重大节日，筹集资金及时慰问一线职工和贫困职工。在夏季，购买防暑降温品送到一线工地；在冬季，及时将军大衣等御寒品送到工地职工手中，职工反响很好。第三是坚持“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”，努力建好四个平台。即竞争平台，给广大职工提供展示自我、创新发展、公平竞争的平台和机会，让优秀职工脱颖而出；创新平台，开展以青年大中专学生、工程技术人员为主体，全员参与的群众性技术创新活动，把优秀技术力量充实到基层班子；学习平台，通过开展岗位练兵，办学习园地等，搭建有利于职工学习、成长的平台；文化平台，通过以上各种形式，营造浓厚的文化氛围，逐步形成尊重知识、尊重人才、鼓励人才辈出、各尽所能、各得其所的文化环境。充分调动职工的积极性和创造力，促进职工之间相互尊重、相互理解与相互支持，和睦相处，在企业中营造融洽的人际氛围，形成推动企业发展的强大合力。